RS Tk. II Dr. Soepraoen

Pelayanan di IGD waktu pertama kali suami dirujuk ke RS bagus, tapi ketika rawat inap pelayanan kurang memuaskan karna kurangnya edukasi ke pasien² baru terutama pasien dari luar daerah, contoh saja ketika hendak pulang pasca OP kebetulan dokter yg menangani suami tdk pernah visit ke Kamar sama sekali, dan baru bertemu ketika selesai OP diruang OP, Besok harinya suami mau pulang untuk prosedur² yg dilakakukan juga tidak ada edukasi, yg biasanya ketika hendak pulang diinformasikan nanti sprt ini sprt ini, tapi tidak tiba² infus dan gelang dilepas, dan beberapa jam kemudian dikasih obat kekamar dan tidak ada edukasi untuk kontrol lanjutannya gimana. Sayang sekali rumah sakit besar sprt itu denfan fasilitas yg cukup baik tapi untuk Staffnya kurang edukasi. Maaf kalau sebelumnya saya kasih ulasan sprt itu karna itu sesuai pengalaman saya.

penanganannya kepada pasien kurang, perawatnya judes” kalo perawat gak seharusnya seperti itu tapi disini kerreng” gak perhatian blas trus juga ini jarang bangett malah dikasih obatnya cuma mungkin sekali dikasih nya trs saya sudah beberapa kali melapor ke tempat perawat kalo pasien nya sakit tapi suruh nunggu dokter katanya nanti malam tapi sampai besoknya gak dateng” ke ruangan

Pelayanan poli syaraf sangat sangat sangat lama banget. ini semua rata² px sepuh semua dan semuanya hampir 3 jam tanpa ada kejelasan kapan dipanggil. Semoga bisaa pindah tempat rujukan utk kontrol dilain waktu.

Mending jangan ke RS ini, perawat di tulip arogan semua, lepas infus kasar sampai darah pasien muncrat2, sebelumnya di Bougenville perawat nya masih baik2 ramah, pasca operasi kolostomi tidak ada edukasi kepada keluarga pasien, di tanya gimana prosedur ganti kantong gaada yang mau ngajarin

Dari awal anak masuk di igd sampek di rawat inap ngga ada pegawai yg lembut sama sekali Pdhl pasien bayi Akhirnya aku bawa pulang aps anakku Copot infus di resepsionis daaan kasar bangeet anakku yg bayi sampe nangis ngejer Bad attitude pokonya perawatnya Alhamdulillah anakku sudah sehat sekarang

Pelayanan sangat tidak bagus! Seharusnya perawat ICU memberikan perhatian khusus terhadap pasiennya, bukannya malah lepas tangan begitu saja kepada penjaga pasien.

sebenarnya untuk pelayan lumayan lengkap, tp sayangnya para staff perawat, bidan tidak ramah sama sekali, saat ditanya jawabannya judes bgt, padahal kita pasien bertanya karena memang tdk tau, lalu sesudah lahiran bahkan sudah pulang belum dpt surat keterangan lahir. mohon bisa ditingkatkan pelayanan yg baik

bakal tak inget trus sampe kapanpun gedek sama rumahsakit ini. dari ayahku masuk rumahsakit sampai akhirnya meninggal gada diagnosa penyakit apa2. ayahku dikamar flamboyan cuma 2hr pihak rumahsakit lelet gada penanganan padal ayahku uda jelas2 kesakitan sampe akhirnya ga sadar. pihak keluargaku maksa buat ditangani penjelasannya gajelas 3jam sebelum wafat dipindah kamar ke HCU baru 3jam langsung meninggal.

bener2 kurang edukasi komunikasi ke pasien kurang penyampaian informasi soal kondisi pasien gajelas. Gilaa yaaaa rumahsakit ini padal uda bolak balik dapat ulasan jelek bukannya memperbaiki malah makin jadi.

Dikabari boleh pulang sampe besoknya gak ada kabar lagi katanya pengurusan administrasi, katanya lagi obat mereka kerja gak sih kalau gaka ada kejelasan mending gak usah bilang kapan pulang nya.

Saya merupakan mahasiswa yang 1 yayasan dengan Kodam V Brawijaya, sepulang dari KKN anggota saya ada yg kecelakaan dan dibawa di RST, namun tidak segera ditangani sebelum administrasi, bahkan bagian administrasi UGD menanyakan ke kami tentang administrasi dengan judes dan galak posisi kondisi seperti itu, dan ketika anggota saya muntah darah malah dimarahin katanya kasian yg bersihin 'mas mas he udah ini bisa ga jangan muntah teros! , kasihan yang bersihin! ' Dengan nada bentak dan keras, pdahal kami juga bantu bersihin, dan saya spontan bilang 'bu dia itu kesakitan, itu diluar kendali dia' Dan akhirnya kami pindahkan ke rumah sakit syaiful anwar dan disana langsung ditangani dengan cepat dan baik, saya orang hukum, saya paham sekali akan hak hak sebagai pasien, saya tidak akan diam saja, bahkan ketika kami mintai tolong cek cctv untuk melihat pelaku yg menabrak anggota saya yg turut ikut di RST dipersulit, pdahal itu untuk keperluan administrasi surat kepolisian butuh barang bukti, aku akan mention pak Prabowo sampai kalian ternotice RST!

ingat kita dibawah satu yayasan Kodam V Brawijaya