RS Surya Medika

Hari ini reservasi dengan dr widjaja spesialis obgyn, datang tepat waktu jam 10 tapi dokternya datang baru jam set 12. Sampai follow up ke perawat katanya sudah di perjalanan dan macet di jalan dan perawat tidak memberikan follow up lagi kapan dokter akan datang. Saat sedang diperiksa diganggu oleh perawat yang berkata mobil dokter widjaja menghalangi parkir orang jadi dokternya harus keluar memindahkan mobil tersebut, jadi saya hanya diperiksa sekitar 5-7 menit saja. Jadi saya nunggu sekitar 1, 5 jam hanya untuk diperiksa tidak lebih dari 10 menit. Pengalaman terburuk saya di RS ini.

Semoga kedepannya bisa jadi bahan evaluasi jika dokter terlambat mohon diinfo

customer service tidak informatif, sya daftar online by wa di jam 5 sore sudah diminta KTP untuk didaftarkan tpi ternyata di mendekati jam prakter sang dokter di infokan bahwa dokter tersebut slot penuh, padahal sudah dijalan untuk periksa. kalo memang dokter tsb closed seharusnya di jam 5 wkt sy daftar di infokan bahwa sudah penuh jd gak bikin pasien rugi waktu rugi energi!

Kuota poli gigi konservasi sering penuh bhkn to bbrp hari sblm hari/tgl praktek polinya Seharusnya jam n hari prakteknya ditambah dong klo kuota sering penuh Sbg pasien sangat kecewa banget

Proses pendaftaran di lantai 1 cepet, tapi ketika di unit pelayanan lantai 2 lemot sekali, istri saya mau usg sudah antri 1 jam belum di panggil, saran kasih speaker di area tersebut untuk panggil pasien yang antri,

Dokter nya bagus, perawat dan staff juga ramah Hanya bagian farmasi nya kurang bagus, berkali² saya ke DSA krn sy langganan DSA di rumah sakit ini, bahkan lahiran pun di sini Tapi berkali² saya sangat kecewa dengan bagian farmasi, meracik dan pembagian obat puyer tidak pernah sama isi nya Ada yg sedikit sekali, ada yang banyak. ini yg minum baby dan balita lho. pasti akan berbahaya bisa menerima obat puyer dengan dosis yang tidak tepat.

Bagi seluruh pasien yang berobat di sini, coba cek kembali obat puyer yang kalian dapat dari farmasi di rumah sakit ini! Thx

ajorr, jadwal jam 6 dpt antrian nomor 7 sampe jam 8. 21 rumah sakit ribut kayak pasar kebersihan oke parkiran ya padat cuma rapi cuma klo jadwal jam 6 jadwalnya gak ada panggilan sampe 2jam itu sdh keterlaluan. kita bayar di depan ga utang2an gak bpjs bpjs an.

pikir pikir lagi bawa org yg sakit ksini keburu berangkattt

ayahku bulan mei ngamar di rs ini. saya baru ngasih ulasan karna masih berduka saat ini, ayahku sangat senang dengan pelayanan dan fasilitas rs ini bahkan dengan obat'an juga, bahkan dokternya pun baik. tetapi pas sudah 4 hari ayahku yg membaik tiba tiba di rujuk di rs lain karna paru paru masih ada yg luka, awalnya ayahku di ronsen tidak dikasih tau hasilnya hanya bilang tidak ada gejala tbc jadi pindah di ruang isolasi ke ruang umum. pas di rujuk malam jam 9 di rs tersebut ternyata ayahku di diagnosa tbc padahal dr rs ini tidak ada yg bilang ayahku penyakit apa cuma bilang negatif saja. sempat kecewa karna tanpa rundingan ayahku tiba' di rujuk dan dokter spesialis tidak mau nerima lagi apa karna bpjs bukan umum

Pelayaan nya kurang reposfi. kurang cepat klau penangan pasien. pasien udah kesakitan tp tdak langsung d tangani. apa lagi sama suster suster nya kurang Rama agak judes.

trus kita udah kasih DP tp masih blom d tangain jg wes pokok e rmh iki lambat pooollll. klau pasien udah sekarat tmbh d biarkan. biar mati sekalian. hahahaha. makasih y

Kurang Nyaman aja lift pengunjung dan pasien di pakai juga barang. Atau memang jadi 1 pengunjung 1 lift dengan Junitor Cart dan loundry. agak gimana gitu. berdesak desakan

Pelayanan jelek, dokter sm perawat IGD judes, gak ramah ke pasien, malah ngobrol sendiri dan main hp terus Padahal teman saya dalam kondisi gawat karna tangannya kena gergaji mesin