RS Primaya Bhakti Wara

hari ini mau ke UGD tapi jalan masuk mobil didepan UGD ditutup mobil parkir. ayah kami sesak nafas harus turun agak jauh dari pintu masuk dan jalan masuk ugd. petugasnya baik bantu kami jemput ke mobil tapi harusnya jalan darurat harus bisa cepat turun dari mobil ke UGD. sampai saya mau pulang masih terparkir mobil yg menghalangi jalan masuk UGD. kenapa didiamkan saja?

giliran kami dulu dulu ke ugd diminta buru buru pindahin mobil karena menghalangi jalan

Berbekal melihat komentar komentar di google maps saya membawa ortu untuk rawat inap disini. Kelas 1 dengan tarif 500 rb per malam sangat disayangi fasilitas kamarnya tidak sesuai. Tombol emergency pasien memanggil perawat tidak berfungsi, seprei pasien ada noda, kamar rada bau Pesing dan tidak tersedia nya sabun mandi untuk pasien ( mungkin untuk Bangka umumnya tidak ada, tapi saran saya kedepannya dengan biaya tarif 500 rb per malam sabun untuk pasien di sediakan la ). Dan untuk dokter spesialis penyakit dalamnya tidak ramah, biaya laboratorium lebih mahal di bandingkan Prodia. Dan hasil laboratorium tidak di informasikan secara detail ke anggota pasien.

Bagian pendaftaran wajib di lakukan pendidikan hospitality yg baik dan benar! Gk sopan orang sedang menjelaskan keadaan blm selesai penjelasan sdh di jawab!

Untuk pelayanan dokter dn perawatnya bagus keren, sigap tpi untuk kebersihannya terutama cleaning servis sanggat buruk, wc bau sekali, ruangan dan lorong sangat kotor! Petugas kebersihan jam 8pagi pun blm ada! Gmna cerita ini?

parah banget security nya gak sopan ketus tidak ada ramah ramahnya, sayang sekali karena 1 oknum rs ini jadi tidak baik, kita ditegur karena brisik padahal di ruangan itu yg sakit anak kecil umur 2tahun nangis kita berusaha nenangin sama susternya, setelah suster nya pergi security dtg negur bilang kita berisik padahal disitu kita gada berisik! , terus yg kedua kali nya kita pergi untuk makan diluar yg sudah tersedia meja di rs ini, security nya dtg lagi kali ini berdua negur malah nuduh suami saya ngerokok sama buang sampah disitu, padahal disitu udah ada larang dilarang merokok kita ini menaati setiap larangan, tapi security nya tetep nuduh suami saya buang puntung rokok di taman yang ada disitu, suami saya ga terima dong disuru cek cctv malah dituduh lagi buang sampah sedotan di taman disitu, disuruh cek cctv security nya malah nyolot, di diemin malah makin nyolot akhirnya terjadi adu mulut sama suami saya, ya geterima la gada berbuat tapi malah dituduh dengan seenaknya, kita disitu bayar bukan bpjs, mungkin karena kita disitu pakai pakaian yg biasa aja makanya security ya seenaknya? , security nya cara negur ga sopan, udah salah malah nyolot tetep nyalahin giliran disuruh cek cctv yg ada disitu gamau, untuk pelayanan dan suster nya sangat baik, terus memberi informasi

Dokter tidak on time, ruang tunggu panas tidak ada ac dan kipas

pelayanan nya super lelet, sus nya sok galak. minta tolong buat perbaikin infus yang macet udah kaya nunggu artis, tolong lebih di tingkatkan lagi jangan smpai bnyk nyawa yang melayang, lagi kerja malah angkat telfon bener bener gak waras

Dari pelayanan ugd lama penanganan, kamar super vip masih kotor dan nggak teratur, pasien masuk kamar, kamar masih belum siap, dan kadang2 orang luar bisa masuk sembarangan kamar, padahal kamar super vip harusnya lebih baik pelayanannya. semoga kedepan bisa lebih baik lagi.