RS PKU Muhammadiyah Sekapuk

Hari Minggu Petugas medis di rawat inap dewasa tidak ada, Alhamdulillah dibantu panggil petugas medis nya sama mas petugas cs seperti nya masih baru berpakaian hitam putih, kedepannya lebih diperhatikan lagi petugas medis nya agar standby selalu didepan nggak nyari2

Agak kecewa sama pelayanan di sini. Datang awal dokternya lama datang datang. Datang sebelum estimasi di aplikasi jln malah dokternya sudah pulang.

Padahal kami sebagai keluarga pasien jauh2 dari Sidoarjo ngantar tapi sudah dua kali kejadian seperti ini.

Sangat tidak terstruktur di sini, sangat crowded. Ambil antrian pun tidak ada tanda yg jelas (tidak terarah dari pintu depan). Pelayanan cukup lama

jelek banget pelayanannya, pasien bpjs disuruh bayar ini itu. gamau bayar malah disuruh nganter sample ke rs semen sendiri, perbaiki dong kualitas pelayanannya, orang sakit mau kontrol ke dokter bukannya diperiksa lukanya malah diocehin karena gamau bayar. mana nyamperin ke rumah lagi suruh ngehapus laporan ke bpjs.

mana berkah rs islam kaya gini

ya alloh ada oknum bidan vk, gaada pelayanan ini di buat ada, mentang mentang saya pasien umum di buat buat ada tindakan ini itu akhirnya saya bayar banyak, beda sama pelayanan waktu saya lahiran anak pertama

Pelyanan buruk, petugas tdk ada yg ramah. dari koperasi sampai kamar obat. padahal memilih berobat kesitu krn AUMKES yg berharap sekali petugas2 nya ramah.

pada gigi nya sakit kali ya. tdk ada yg senyum

Antri dokter Spesialis penyakit dalam dari jam 2 siang, dokter baru datang jam 18. 30, tanpa ada kejelasan, antrian sangat membludak, tidak ada solusi dari RS

Untuk sekelas ugd (sif malam), pelayanannya buruk, melihat penampilan keluarga pasien, pasien gawat darurat tidak langsung di proses pendaftarannya, malah asik main hp, untuk pasien umum kls 2 tidak boleh akses TV

Parkir Rp2. 000, tapi karena nggak tahu harus ambil karcis, langsung didenda Rp22. 000? Oke, saya bisa terima kalau itu memang aturannya.

Tapi yang bikin kecewa adalah pelayanan petugasnya yang sangat tidak ramah, bicara judes, bahkan terkesan menyalahkan tanpa memberi penjelasan yang baik. Saya datang sebagai pengunjung yang belum pernah ke sini sebelumnya, jadi wajar kalau belum tahu sistemnya. Nggak ada petugas yang berjaga di pintu masuk, nggak ada papan petunjuk yang jelas—terus kami yang disalahkan dan langsung didenda? Uang bisa dicari, tapi perlakuan tidak menyenangkan dari petugas yang harusnya melayani malah bikin pengalaman ke rumah sakit jadi buruk. Tolong lebih profesional, jangan libatkan emosi saat bekerja. …

pelayanan diperbaiki, apalagi bagian penyakit dalam, dokter kurang ramah, terlalu menakut”i pasien, katanya sakit ini sakit itu padahal tebakan nya salah semua wkwk, terus bagian usg ngga kyak rs lain, dibagian perut harusnya lebih halus malah tambah di teken, alhasil waktu pulang perut tambah sakit beberapa hari, dan hasil usg nya gajelas, waktu di rs rujukan hasil usg dari rs pku ditolak katanya gajelas