RS PKU Muhammadiyah Prambanan

Dari pendaftaran, Kasir, sampai pengambilan obat pegawainya judes judes semua tidak di arahkan saya baru pertama periksa di sini dan umum bayar sendiri tidak pakai bpjs jadi ndak tau alurnya harus kemana habis dari sini terus kemana GAK DI ARAHKAN malah di lempar lempar dan di info dengan nada tinggi. Sangat kurang sekali pelayannannya, padahal dokternya ramah bagus.

Pelayanan sangat buruk 1. Awal masuk terus di rawat inap, di tanya pakai umum apa bpjs, kalau punya bpjs disuruh pakai bpjs saja dan bayar tunggakan ditunggu maksimal 3hari. Setelah selesai dirawat ditanya sama perawat jaga di bilangnya umum.

2. Waktu kontrol udah daftar online dokter udah pergi padahal di nomer antrian diperiksa jam 16. 30 setengah jam sebelumnya suruh sudah datang, pasien udah datang malah dokter udah ga ada di PKU. Perawat pun tidak ada satu pun yang konfirmasi ke pasien kontrol. …

Kami priksa kan anak kami Sudah antri dari pagi Pasien Umum tetapi dilompati nomor nya Dengan alasan pasien yg nomor urut sebelumnya sudah datang Padahal kami antri lebih dulu Biasa nya tidak seperti ini Hari ini kok beda pelayanan nya Kami sangat kecewa Seharusnya dijelaskan dari awal Klo memang tidak sesuai kedatangan untuk antrian periksa nya

Waktu pendaftaran bagian pendaftaran sangat2 kurang ramah dan kurang senyum, Yang kedua tidak ada tong sampah diruangan kamar inap, yang ketiga selang shower bocor jadi untuk mandi pasien kurang maksimal.

Pertama kali periksa disini, baby sy usia 4 bulan dikasih obat utk anak 2 tahun. Bag farmasi konfirmasi katanya sdh chat ke dokter nya dan itu aman untuk bayi dibawah 6 bulan, tp saat sy minta bukti chat nya diabaikan sdh 2 hari padahal sebelumnya merespon. Hati2 saja jgn sampai Mal Praktik Kasihan kl sampai ada korban …

Tulisannya IGD 24 jam. nyatanya datang pagi gak ada karyawan sama sekali. satpam juga gak ada. muter² gak ada orang. rumah sakit atau rumah hantu.

kayaknya masih pada tidur di ruangan. sangat buruk

Tolong update jadwal dokternya. Jadwal dokternya 14: 30 sampai pukul 15: 30 belum dimulai juga. PERAWAT SANGAT TIDAK INFORMATIF, DITANYA MULAI POLINYA JAM BERAPA CUMAN JAWAB DOKTERNYA SUDAH ADA, KALAU SUDAH ADA KENAPA TIDAK DIMULAI?

Menurut yang saya alami semalam perawat d bangsal kurang ramah di tanya jawabnya sadis. Saya tanya baik' mertua mondok disitu tapi kata nya tidak ada!

Pku paling buruk, nunggu dokter 1 jam lebih, gilaaa, catatan jam set 3 sore, nyampe jam 4 krng belum Dateng'

Bingung sama pelayanan rs ini, dirujuk kesini dateng set 8 baru masuk kamar jam 11, itupun ditanyain terus sama perawat jaga. Setelah masuk kamar pasien dari jam 11 sampe jam 5 bukanya ditanganin dikasih obat tetrp ga ada respon. Padahal pasien sudah mencret2 dan muntah2 padahal sebelumnya baik2 saja. 1 lagi yg bikin sakit hati dan marah saat peraway membetulkan infus karena mancet, bukan jadi lancar malah jadi berdarah: ) Akhirnya memutuskan untuk pulang walaupun bayar sendiri tapi gapapa yg penting anak secepatnya keluar dari rs ini. Pasien masih BAYI USIA 10bulan: ) Mohon perawat dokter dll dikasih pelatihan lagi untjk penanganan yg lebih baik, karena menjelekan nama muhammadiyah: ) Sekian terimakasih sehat selalu