RS Natar Medika

Pelayanan perawat polinya sangat miris sekali yg pake jilbab ini, minim rasa kemanusiaan terhadap pasien berbeda jauh dengan perwat ranap yg ramah, udah jauh jauh dr luarkota/kabupaten ke natar mau kontrol dari pasca op ayah saya hampir di tolak dengan perwtnya sdgkan ayah saya yg abis op nyetir mobil sendiri jauh jauh, judes ketus ke pasien ini kenapa ya? Tolong di evaluasi semoga ada tindakan tegas dr pihak rs buat mba perwt ini yg kecil putih. Semoga setlah di tegur ada rasa iba kemanusiaan terhadap pasien, selagi dokternya ada harusnya jangan mau di tolak gtu dong, gak kaya sus ranapnya kalo di tanya ramah lembut gak ketus judes kaya gini, etika ke pasien segera di rubah ya, jangan pas di depan dokter aja baik dan bagus pelayanannya, semoga setelah komen ini nanti kontrol atau kesini lagi gak di ketusin atau di judesin ya

Pelayanan buruk, keponakan saya kecelakaan hari selasa sore dibwa ke rs medika natar jam 5, sampai disna dijahit luka dikepala, jari kelingking diperban krna luka, dpt ruangan jam setg 12 mlm, dah gitu perawat pke nnya ini luka dijait dmn, lah masa gk ada koordinasi dri UGD pasien ini blablabla, luka di jari pun perawat nya bilang gk berani cabut kuku krna kuku udh benanah gk di cek². Singkat kjdian kamis sore dsruh pulang ktnya pasien sudh mmbaik, . pdhl slma dsna kami sbgai klurga yg mnuggu minta untuk pasien di ct-scan atau Rontgen kepala krna ponakan sy ngeluh sakit, perawat bilang nunggu 3keluhan blablabla, smpe ponakan sy muntah darah merah hitam ttp tidak bisa masuk kriteria di ct-scan, dsruh pulang sore kamis, jumat sore kami bwa ke rs di metro lgsg di tindak perawat dsna Rontgen dada, kepala, mulut, CT-scan kepala, trnyta keponakan sy PATAH RAHANG! dan harus di operasi, njrrrr kesel bgt sm pelayanan rs medika natar, pdhal kami pakai UMUM tp kyk dsplekan.

Pelayanan buruk, . perawat nya juga lelet tiap air infus habis stlah di lapor nunggu ½jam bru perawat gnti, lelet!

Dari RS Medika dirujuk ke RS besar tapi RS besar blm Nerima dg alasan wetinglis trus gimana nasib jika rawat darurat kalau nunggu wetinglis? Bakalan banyak yg meninggal pasien BPJS dilampung, , kalau pulang dulu suruh bayar umum sendiri, , inilah negeriku Lampung

Bulan lalu kakak sepupu sy pasien bpjs melakukan tindakan kuretase karena terjadi perdarahan saat awal kehamilan tanpa adanya anestesi/bius dengan salah satu dokter sp. OG disana dan tidak didalam ruang op, lalu diarahkan untuk rawat jalan dan kuret ke 2x nya di klinik dokter tsb yg jaraknya tidak terlalu jauh, yang berakhir dengan perencanaan op angkat rahim karena perdarahan setelah kuret 2x tidak berhenti, setelah memutuskan konsul kpd dokter lain lalu diberi obat tanpa tindakan apapun, alhamdulillah kakak sepupu sy skrg sehat walafiat TANPA PERLU TINDAKAN ANGKAT RAHIM, dan sudah beraktivitas normal seperti sedia kala

Saya membawa pasien kecelakaan di depan pintu TOL natar jam 17. 30 wib pas hujan. Warga sekitar menyarankan membawa ke RS natar medika untuk penanganan pertama karna itu RS terdekat. Sampai di RS mobil saya langsung berhenti di depan pintu UGD dan saya langsung masuk bilang sama perawat nya kalo saya membawa pasien klo kaki nya kelindes mobil fuso, perawat laki² baju abu² bilang kalo bed penuh pasien banyak silahkan langsung kerumah sakit lain dan saya langsung keluar lagi.

Setelah itu saya masuk lagi bilang sama perawat laki² baju merah kalo saya ini membawa pasien klk jawaban perawat itu sama juga silahkan bawa ke RS bintang amin kalo mau silahkan ibu bawa pasien nya masuk keruangan cuma saya keluar saja sambil berpikir gimana saya bawa pasien itu masuk sendiri nya tanpa ada yg menolong saya dan pasien itu tidak bisa jalan dan badan nya juga besar saya tidak kuat ngangkat nya dan kondisi hujan deras. Singkat cerita saya minta tolong satpam nya di ruang sebelah ugd. satpam masuk keruangan ugd gak lama keluar bilang kalo pasien di tolak suruh kerumah sakit lain. Yg saya ingin tanyakan apakah pasien datang ke ugd RS karna penuh bed di ugd langsung di tolak tanpa melihat pasien lebih dahulu. Satpam itu bilang silahkan ibu masuk ke dalam bicara dengan perawat nya karna saya hanya menjalankan tugas. …

Perawat nya super judes. Nanganin bayi ga ada lembut2 nya. Kalau ditanya sensi bgt jawabnya, padahal pertanyaan singkat 'Nanti dr anaknya visit ga ya? Tp jawaban panjang lebar, pake nada sensi. Utk resepsionis lumayan, kasir ok, farmasi ok.

Perawatnya kurang di briefing lagi si. Pengajuan keluhan tidak responsif, Anak saya umur 3 tahun penyakit diare, dirawat semalem sudah membaik. Keesokan harinya kambuh lagi, dan laporan sama si perawat, . Laporan dari pagi sampe seharian gak ada tindakan.

Katanya reservasi dulu. Terus dibiarkan saja gak di kasih obat apapun. Pokoknya kalau anak kecil jangan lah dirawat di Medika.

Kupikir berita rs. Natar medika pelayanan nya buruk. Setelah saya sendiri yang kesana, mulai dari pendaftaran sampai ke farmasi nya betul sangat sangat buruk. Apalagi saya di layani langzung oleh kepala farmasi nya, perempuan tidak pakai hijab gendut pendek tidak ramah menjelaskan buru buru saya sebagai keluarga pasien di tuntut untuk cepat memahami bahasa dia saya tanya karyawan disana nama nya inggit obat nya dikurang kurangi. Mohon di tindak lanjuti oleh management

08. 12. 2025.

Tolong dong perawat jga malam. lantai 3. jgn mrh dong KLO ada kelurga pasien ngasih tau KLO infus abis. selesai ganti infus. …

Pelayanan sangat buruk bagian UGD sebenarnya tau triase tidak dan SOP, jelas jelas pasien di duluar meminta tolong di angkat ke dalam malah suruh perempuan yang angkat tolong evaluasi kembali dokter dan perawat yang hari ini jaga di UGD, mau gak ngasih bintang sama sekali