RS Muhammadiyah Gresik

pulang dari opname dipersulit, kondisi membaik boleh pulang, waktu pembayaran seperti diolor olor waktunya agar terhitung extend semalam lagi, saya mau bayar totalnya ditolak sama pihak kasir dengan alasan nunggu obat, sudah menanti dari pagi sampai sore obat tidak selesai2, pdahal ada program delivery klo misal kendalanya nunggu obat, kenapa harus menunda hak saya untuk bayar administrasi

Untuk poliklinik dari dapat nomer antrian, daftar sampai dapat obat harus wara wiri bolak balik dari loket 1 ke loket lain saya hitung 9 titik dan butuh waktu 3, 5 jam, bayangkan orang sakit harus melalui itu, membawa nama besar Muhammadiyah. Tolong dipangkas birokrasinya agar orang sakit lebih cepat sembuh. 'Dan apabila aku sakit, Dia-lah yang menyembuhkanku'

Ada ac central yg rusak tapi baru diberi tanda ketika sudah ada korban yg terjatuh Saya mengantar anak yg sakit ke ugd pagi ini Karna sakit perut saya malah terpeleset di tengah-tengah RS gara-gara petugas yg tidak perhatian dengan ac rusak yg menetes kan air terus menerus setelah saya terjatuh baru ada satpam yg memberi tanda di lantai yg licin tersebut 0: 01

Ke UGD bukannya pasien langsung ditangani dengan baik, tapi ribut dengan administrasi dan pembayaran dulu, dimana2 klo pasien masuk ke UGD itu langsung di tangani klo memang kondisi sdh lemas dan panas lebih dr 5 hari langsung diobservasi dan diinfus, dan sekalian ambil darah untuk tes darah. Ini pasien sdh lemes, ambil darah harus naik ke lantai 3 atau 2, naik kursi roda didorong2 sendiri. Padahal bayar mandiri gk pake BPJS ini, Paraaah bgt siih ini.

Bedaaa jauh bgt sama pelayanan di RS Petro, pake BPJS aja langsung sat set, ke kamar rawat inap kursi roda diantar sama perawatnya. Maaf bukan niat membandingkan yaa, , tapi memang harus diperbaiki sistem dan pelayanannya di RS Muh Gresik demi kemajuan.