RS Kartini

Pelayanan di UGD perlu mendapat perhatian serius. Salah satu perawat/suster menunjukkan sikap yang sangat tidak ramah dan tidak beretika saat berinteraksi dengan pasien. Tanpa permisi, masuk ke ruangan dan membangunkan pasien yang sedang tertidur dengan suara keras sambil bertanya nama — hal ini tentu sangat mengganggu dan tidak mencerminkan empati terhadap kondisi pasien. Saran saya, pihak rumah sakit sebaiknya melakukan pembinaan serta pelatihan terkait etika pelayanan dan komunikasi kepada pasien maupun keluarganya, agar setiap petugas dapat melayani dengan lebih sopan, manusiawi, dan profesional. Selain itu, sistem parkir juga tidak jelas.

Batas waktu parkir tidak dijelaskan sejak awal, sehingga menimbulkan kebingungan bagi pengunjung. Akan lebih baik jika informasi tersebut disampaikan secara transparan di awal masuk. Semoga ke depan pelayanan rumah sakit ini bisa semakin baik dan nyaman bagi semua pasien serta keluarganya.

Sya sangat kecewa dgn dr. Anaknya awal visit anak sya di nyatakan bengkak di muka + matanya krna gondongan & meriksa pun asal²'n sambil jln Kya di kejar² setan, pas visit ke 2 di diagnosanya bengkak karna penumpukan cairan & yg pling gongnya lagi hasil akhir diagnosanya ank sya di blg BP pdhal ga ada ciri² BP di ank sya, karena sya merasa ada yg janggal sma diagnosa dri dktr ank di RS ini akhirnya tdi jam 17. 00 sya brobat lgi ke primaya barat ke dktr anak yg lain di cek ulg smuanya & hasil diagnosa krna virus roktavirus bkn BP dllnya. Bikin kapok bgt berobat di sini.

PELAYANAN IGDNYA LAMA BANGETTT ORANG LAGI KRISIS NAFAS. padhal lagi sesek banget napas (ASMA) dri segitu banyaknya orang malah pada ngerumpi ngegibah mana berisik bangettt kan jdi ganguu pasien yang lagi sakit. parah mentang” kebanyakan ibuibu jdi perawat mudanya yang nanganin mana sendirian dan lama prosesnya ngasi nebu buat uapnya. pdhal banyak bgt yang duduk di deket komputer dan pada main HP malah pada nge gibah ibu ibu sm suster mudanya ada beberapa.

gua lagi asma aja ditanganinnya lama bgt ya Allah malah asik ngobrol, teruss setelah lepas nebu selesai kan disuru nunggu dokternya ya ya Allah lama lagii ga abis pikir trs gua suru bapak gua tanya ini gmn si kejelasannya lama bgt didiemin gini sehabis nebu kn masi sesek tuh karena uda eneg bgt sm pelayanannya uda lah mending pulang, tau ga pas bapa gua nanya suster tu suster baru ngmng ke dokternya dn dokternya ada diruangannya entah ngapain dan bilang loh uda selesai nebunya? saya dritdi di sini(ruangan) kan kedengeran bgt tu kalo dr sm susternya ngomong dalam hati gua ya Allah dritdi ngapainn aja ini gua nunggu konfirmasi drnya ada kali setengah jam yang harusnya nunggu dr di periksa lagi jd engg di periksa karena gua uda empet eneg bgt sm pelayanannya. yang tdinya pengen di rawat akhirnya gua suru bapa gua minta penolakan rawat eh malah pada kesel suster sm dokternya wkwkwkwk astagfirullah dritdi gimana si nanganinnya susternya dan kesel bgt gua minta pulang aja ish ga lagi lagi kapokkkk bgtbgt mending sekalian rs yang ternama kaya primaya mitra keluarga sekalian yang gede dn bagus apalagi kelas 1 bpjsnga sekalian dripda di rs kartini bekasi niat ga niat KERJANYA kalo di tanya mau balik lagi, SORRY KAPOKKKK dan GA AKANNN PERNAH kesel bgt ya Allah TOLONG DI TINGKATIN LAGI PELAYANANNYA JANGAN BAD BEGITU PANTES GABANYAK YANG MAU KESANA ORANG LELET BANGET kebanyakan ngobrol dan main hp, KOCAG.

kecewa bgt si sma pelayanan salah satu suster, ditanya jawabnya nyolot, bener2 ga ada sopan santunnya ngomong sma org tua. sangat sangatt bad attitude …

Pelayanan oke yang gak oke parkirannya Kenapa tidak ada fasilitas untuk penunggu pasien rawat inap Karna kalo semalaman kita nunggu pasien parkirnya gila gilaan Hanya habis di parkir terlalu mahal

Minta Tolong Untuk Pengamanan Rumah Sakit Kartini, Saya Cuma Bilang Itu ATM Mandiri Apakah TDK Takut Kalo Ada yang Kesetrum, karena Air AC Netes dekat kabe Kabel.

Memang klu sudah seminggu d rawat dan kontrol lalu pasien mengalami sakit yg sudah tidak tertahan lagi ap tidak bisa masuk igd dan mendapatksn perwatan malah ada dokter igd perempuan udah tua pake kacamata judes banget mempersulit pasien sedang sakit jika tidak bisa bilang d awal jgn d suruh daftaar udah daftar malah tidak d tanganin nunggu berjam jam dig kecewa aja sama dokter ceewe yg udah tua itu yg d igd knp harus dokter seperti itu ya mempersulit jika terjadi apa apa sama pasien apa mau tanggung jawab itu dokter terimakasih

Berobat anak pakai BPJS ke UGD, dipintu masuk UGD ditegor sama satpam ini ngapain anak kecil masuk, anak kecil gaboleh ya, dijelasin ini yang sakit anak saya, baru oh yaudah. Menuju dokter di UGD di samperin lg satpam lain lg, ini ngapain anak kecil masuk, yg berobat aja ya, saya jelasin lagi ini yang berobat anak saya. Sampe dokternya cuma dijelasin tentang alur BPJS, pas saya bilang saya bayar pribadi aja baru mau periksa anak saya, tp tetep gakbisa ke poli spesialis karna semua poli tutup hari ini. SATPAM SANGAT TIDAK RAMAH, BENAR BENAR PERLU DIBERI INDUCTION TENTANG PELAYANAN YANG RAMAHH!

RS Yang Masuk nganter pasien keluar udah bayar parkir Numpang lewat nganter pasien

pelayanan sm dokternya ga bangett lama, saya pasien inap saat penganggantian cairan infusan suster nya ketus dan judes sangat kecewa dgan pelayanan dan proses lama