RS Islam PKU Muhammadiyah Palangka Raya

2022 lahiran di sini, Alhamdulillah aman-aman aja bahkan cenderung memuaskan. Tapi lalu sekitar 2023/2024 anak saya sakit, dapat rujukan faskes 1 ke sini lagi. Lalu sama dsa diminta cek darah lengkap karena curiga anemia. Selain itu juga cek tepi darah dll.

Sama petugas lab diminta untuk 3 kali daftar ulang selama 3 pekan karena takut gak bisa diklaim cek darahnya karena nominalnya besar, tapi ambil darahnya sekali aja katanya. Yaudah saya ikutin aja alurnya. Tapi ternyata hasilnya ga bisa keluar sebelum selesai 3 pekan itu, lha gimana yah namanya cek lab ya hasilnya perlu untuk dikonsulkan lalu pas di akhir mau ambil hasil sama orang lab dibilang “bu hasilnya gak bisa diprint sekarang soalnya kami lagi repot ada pasien. ” Wkwkwk terlawak. Terus juga pernah mau menyusui anak dan masuk ke ruang laktasi eh ternyata malah dipake nakesnya buat rebahan dan ngemil. …

pelayanan pendaftaran cukup memuaskan, penjelasan dokternya baik, tapi yang kurang puas yaitu pas USG 4 D alatnya tiba” error dan hasilnya kurang jelas tapi tidak ada perbaikannya, jadi yg dikasih hasil yg kurang jelas. pas ditanya dokternya sudah jelas saya jawab hanya USG 4D, dan saat pembayaran ternyata biaya usg 4D dan usg biasa bayar terpisah, bertanya lewat wa dijawab nominal usg 4D 275 sekian tpi pas sampai kasir bayar 615k karna dihitung usg 4D dan usg Kandungan. bukan soal nominal tapi untuk hasil seperti itu kurang memuaskan.

Menurut Perpres No 82 tahun 2018, kriteria gawat darurat yang bisa di jamin di IGD rumah sakit adalah: 1. Mengancam nyawa 2. Adanya gangguan jalan nafas, pernapasan, dan sirkulasi 3.

Penurunan Kesadaran 4. Gangguan Hemodinamic 5. Memerlukan tindakan segera Dalam hal ini, pasien datang pukul 01. 00 WIB ke igd dengan keluhan sesak nafas memberat, terengah2, saturasi oksigen 86% disertai adanya rasa nyeri ditenggorokan akibat adanya sumbatan lendir, dokter igd pun pada saat itu menyatakan bahwa kondisi dalam keadaan buruk, adanya kemungkinan sumbatan di pembuluh darah jantung, serta pneumonia, sehingga memerlukan tindakan segera dan harus dirawat inap, , tetapi pihak rs menyatakan tidak bisa di rawat inap di rs pku karena ruang rawat inap sedang penuh, sehingga disarankan mencari rumah sakit lain yg tersedia kamar. …

Karyawan BAGIAN LAB sangat tidak ramah, ibu saya kontrol baru pertama kali jadi belum tau alur pengambilan hasil lab, apa salahnya bemberi tau secara baik', rumah sakit islami tapi prilaku tidak mencerminkan islami, tolong di tindak lanjuti, trimakasih …

Pelayanan kurang ramah, di tanya malah di cuekin, yang lain menyahut sambil berkas d hentakkan d meja Bilang boleh pulang tp berkas dari dhuha sampai ashar blom kelar juga Apa gak kompeten karyawannya atau gak gercep Kasian pasien dr darah tinggi karena lelah menanti

Setelah saya baca-baca ternyata rata2 keluhan di IGD juga tolong SDM di IGD nya di benahi, krna sangat kurang ramah dan kurang komunikatif. Tolong ya namanya pasien/keluarganya kurang paham atau panik wajar. Terus orang nanya itu wajar bukan berati ga sabar. Nanti orang diem di biarin, tanya dikira ga sabar. Semoga dijadikan evaluasi timnya, terutama dokter perempuan inisial T yg pakai hijab aku liat loh ekspresi kesal kamu ketika org lagi nanya

Tolong bagi satpam yang di loby agar lebih ramah lagi, banyak yang gaptek dan tidak tau apa2 iya wajar aja banyak tanya, dan orang-orang ke RS karena sakit jdi terkadang bisa panik. Tolong bagi satpam yg di loby agar di perhatikan lagi. Satpamnya ikut campur ketika perawat sedang ngomong, padahal itu bukan kewajibannya. Sudah 2-3 kalike RS kelakuan satpamnya seolah-olah tinggi dari dokter lagi, yg tau segalanya, bentak-bentak.

Pelayanan satpam GK jelas, masa kita bertanya marah², trs sok tau lagi, yg menjelaskan perawat di situ, malah dia yg menyahut, 3× ke situ muak sama satpam yg sok tau, saya bertanya kepada perawat malah dia yg menyahut, baru jadi satpam, emg dia perawat bisa tau segala penyakit itu ini. Kalau bisa satpam nya di ganti

BURUK PELAYANANNYA, , IGD GADA GUNA, ORANG PINGSAN D DPN IGD MALAH DI SURUH PERAWATNYA KIRIM KE RS LAIN. GA ADA OTAK PERAWAT IGD DISANA. MININAL DI TOLONG LAH, APA KEK, MALAH NGUSIR SURUH KE RS LAIN BURUK PELAYANAN SANGAT

Dokter dan pelayanan igd sangat tidak baik dan memuaskan. Kondisi riwayat kejang pada anak, panas diatas 39, dikatakan tidak dalam kondisi gawat darurat.