RS Ibu dan Anak Tiara

pertama kali ranap disini dan lumayan kapok karena beberapa hal, saya pasien kelas 1 malah numpang kamar di kelas 3, dengan alasan penuh dan harus mengantri. padahal saya juga punya hak dapat pelayanan kelas 1 dengan uang yg sudah saya bayar. kondisi kamar gerah dan berisik, kamar mandi sangat tidak nyaman. kotor, air nya kecil kadang mati, keran sudah tidak layak pakai masih aja nangkring, gayung patah. sprei penuh noda gatau baru apa gimana oh iya pelayanan suster nya pun kurang ramah, saya diantar suster dari igd ke ruangan tanpa ngejelasin apapun dan gaada SOP atau gimana?

: ))

Datang disana Jam 1pagi karena anak demam nya naik niat mau berobat. Datang disana langsung suruh tunggu di IGD, kondisi ig seperti yg difoto kurang terawat. Mau cek BB anak masa perawat nya suruh timbang di tembangan dewasa sih, ada ada saja. Lalu saya minta diambilkan timbangan bayi akhirnya dia carikan. Setelah datang timbangan pun langsung pergi lagi.

Akhirnya saya dan suami cek BB anak sendiri dan cek suhu pakai termoterter kita yang cek-in, perawat nya pergi gitu aja. Tunggu dokternya hampir 20menit alasan lagi bantu SC, tapi kalo ini bisa dimaklumi karena alasan penting. Setelah selesai semua tunggu obat pun lama padahal tidak ada antrean dan kosong. …

adek saya dirawat sakit campak disini, tiap mlm panas tinggi ga gada perawat yang jaga jadi gabisa laporan kmna², obat Paracetamol cair yg biasa dipake infusan bekas pake pasien lain, kamar berisik pasien keganggu terus susah istirahat, perawat nya juga ga cepet selalu di tunda' terus tiap ada laporan panas tinggi dll, setiap ngasih obat ga pake sarung tangan sedangkan ini ruang isolasi harusnya lebih di perhatikan kebersihan nya

Colokan Listrik mati dikamar Lavender, Numpang ngecas di badan giji malah dimarahin sama kepala katanya, kalau colokan bnr mah G akan saya numpang, udah mah Hak saya itu kelas 1 malah nggak sesuai dikasih kelas 2 dgn colokan mati, wastafel g fungsi. Tp giliran numpang ngcas aj smpe G boleh. kocak

Saya kembali berkunjung ke RSIA Tiara dengan keperluan meminta diagnosa pada surat sakit saya untuk kelengkapan administrasi syarat cuti sakit kantor, tetapi disalahkan karena pada nama dokter tidak terdapat stemple rumah sakit yang membuat pihak rumah sakit ragu bahwa surat sakit tersebut berasal dari RSIA Tiara. Saya hanya pasien yang datang untuk berobat, lalu membutuhkan surat sakit sebagai syarat administrasi kantor, darimana saya tahu bahwa surat sakit tersebut seharusnya di stemple? Lalu, jika ragu bahwa surat sakit tersebut dikeluarkan oleh RS pada tgl tersebut, bukankah dapat dibuktikan dengan hasil rekam medis dan riwayat transaksi saya?

Perlakuan yang seharusnya tidak saya dapatkan, karena kesalahan tersebut bukan dari saya. Seingat saya, tidak ada kata maaf yg terucap. Mohon untuk dapat menjadi perhatian pihak rumah sakit agar dapat memperbaiki komunikasi baik sesama staff/tenaga medis dan komunikasi kepada pasien. Lalu harap dapat melakukan review terhadap SOP yg sudah ditentukan, dan memastikan semua staff sudah memiliki pemahaman yg sama terkait SOP yg sudah berjalan. …

RS ibu dan anak, pelayananya sangat lambat dokter jadwal jam 4 tp sampai jam 7 belum datang. ngga tega liat pasien yg bawa bayi.

Priksa anak pake bpjs kelas 1 gabisa, pake bri life juga gabisa, pake umum bisa tapi lama banget pelayananya dan staf kurang ramah

Rumah sakit curang Saya pasien dengan jaminan BPJS kelas 2 Tapi begitu rawat inap saya liat nominal 2jt Padahal belum diapa-apain tapi udah minta bayaran BPJS 2jt

Kecewa, pelayanan nya buruk, Saya msk igd hari sabtu dengan posisi lemas, mual muntah +demam 38. 9 cumn dikasih obat doang, dn infus pun kita sendiri yg minta, gk ada diambil darah, dan saya sekarang lebih milih buat di rawat di metro cikupa dn diambil darah ternyata leukosit saya 40rb. Dari tiara malah diketawain dengan diagnosa heg. “HEG itu gk di cover bpjs klau dirawat” lah emng gk liat lgi demam, mulut kerasa asem gk bisa msk apa2 dn ternyata leukosit saya tinggi. Dri berobat di tiara saya gk sembuh2 yg ada mikin demam.

Jdi jgn lgsung ambil diagnosa dri satu sisi aja mentang2 saya hamil, saya juga punya maag. Perasaan demam segitu harus nya dikasih pct infus tpi ini gk. Dn saya msk metro tanpa rujukan sedangkan tiara hrus minta rujukan, perasaan rujukan itu buat kepoli dulu deh soalnya dri pihak faskes 1 saya ngejelasin begitu.