RS Ibu dan Anak Santa Anna

RS ini dulu menurut pengalaman saya bagus, tetapi sekarang sudah berubah, dokter kandungan hanya ada 2 dan dua-duanya pelayanannya sungguh mengecewakan, istri saya periksa di USG kayak hanya seikhlasnya aja, asal lewat dan cepat sekali, pokoknya sangat tidak memuaskan, tidak sesuai dengan tarif jasa dokter nya yang sudah diatas 200. 000. Saran saya sebaiknya RS Santa Anna melakukan evaluasi lagi terhadap dokter-dokternya, karena dokter yang seperti itu akhirnya akan merusak citra rumah sakit.

kurang puas penangananya selalu buru buru dan dr nya kayak sombong gitu langsung bilang selama ini berobat ke puskesmas mana bu gk ada ramah ramahny agak kecewa dengarnya aturan kan nayak nya berobat kemana aja bu kan enak dengarnya langsung dijawab suami saya kita gk pernah ke puskesmas sama sekali mungkin dr ngelihatnya agak ngimana gitu ya lihat sendal swallow suami saya dari penampilan kita mungkin dilihatnya suami saya juga dilarang dekat dekat saat USG, padahal dokter manapun tidak pernah dilarang dekat padahal kita bayar umum, cara pemberitahuan pun selalu bilang ngerti buru buru bangat bilang ngerti. pokoknya kayak diburu buru berobat ke dokter Daniel ini, dan satu lagi perawatnya sekarang ini agak susah senyum

amat sangat tidak reccomend. Admin di telpon untuk tny vaksin jawabn ny kosong, tdk ada. Dan di tny kapan ada nya karna anak mau vaksin malah d jawab gk tau kapan ada nya. Di tnya bicara dngn admin siapa malah di matikan telpon nya.

Amat sangat tidak reccomend untuk pelayanan nya. Untung saja tidak dtg ke sana, ini baru di telpon saja sudah tidak baik respon nya. Jadi amat sangat berpikir dan tidak akan kesana, masih ada rumah sakit lain yang pelayanan dan respon ny lebih baik. Tolong di training itu admin nya agar cara bicara nya lebih baik.

Sumpah deh ngk lagi' saya berobat ke rumh sakit ini, awal mula anak ku prnh d rawat dsni fine' aja pakai BPJS mandiri, SDH ny mw rawat Inap lgi d keenakan anak saya demam tinggi sudah sampai 39, 5°C suhu tubuh ny d tambah muntah dan diare hebat Ehh malah kt dokter ny in blm parah d sruh plg lgi aj jd ny rawat jalan. alhasil saya dgn tegas blng mau pindah ke rumah sakit lain saja Alhamdulillah stlah pindah ke rmh sakit langsung di tangani dengan cepat oleh rumah sakit Budi Medika yg dmn hasil lab darah anak ku radang usus dan sel darah putih ny amat sangat tinggi. tolong dong d evaluasi lgi bukan kah sblm ny prosedur ny d tes cek darah dlu untuk menentukan bs d rawat tidak ny in hanya dngn cek fisik sudah d sruh plg lgi saja jangan sementang pakai BPJS d tindak semena mena seperti ini jadi bikin kapok ngk ngk lagi saya ke rmh skit ini sekian

Sungguh amat kecewa baru kali ini ketemu dokter yg sangat sombong. Tidak ada ramah2 nya. Menyesal sekali pilih dok obgyn nya dok Daniel, saya bertanya malah dijawab ibu ini ngerti GK?

Malah sy disuruh keluar dan suruh bertanya ke perawat! Paraaaahhhh sangat2 buruk pelayanan nya. Kalo saya ngerti dan paham GK perlu saya Dateng ke dokter obgyn. RS Santa ana untuk perawat dok anak bagus sy sering berobat anak disini. …

Kemarin usg disini, gambar buram, penjelasan tidak detail, bayar mahal2!

Sangat kecewa dengan Pelayanan Farmasinya karena lama sekali. Menyerahkan resep di jam 14. 15 sampai jam 15.

40 kami blm mendapatkan dengan alasan mengambil dulu obat di gudang. Apakah jarak gudang dengan layanan sangat jauh ya, sampai memerlukan waktu berjam jam. Sedangkan saat ini pelayanan farmasi tidak bnyak pasien.

Gak lg deh ke sini. Udah daftar ke dr Sri Murni diblg praktek jam 11. 00-13. 00.

Udah dateng tepat waktu jam 11. Tapi sampe jam 13 pun ga dateng2 tuh dokternya. Percuma kalo ada jadwal praktek tp dokter dateng semaunya. Alhasil pulang tanpa ketemu dokter karna nunggu 2 jam keburuu anaknya rewel. Susternya jg ga ada ramah2nya sama sekali, jutek bgt

Selama berobat di sini semua ok. Tp hari ini luar biasa buat menguras kesabaran, sdh nunggu 1 jam lebih setelah ktmu dokter, bagian kasir/BPJS ngk panggil2. Setelah ditanya katanya tunggu obat, pas ditanya dibagian penerimaan resep katanya gk ada obatnya. Pdhal jls2 td pas ktmu dokter nya sdh djlsin bnyk obat racikan yg diksh. Gmn la sistemnya, masak resep gk masuk.

Dan bagian kasir harus lbh ramah dan cekatan la. Biar ngk terlalu lama kasian anak nunggu sdh rewel.