RS Ibu dan Anak Puri

Pertama kali melahirkan sc di rs ini dan menjadi trauma seumur hidup saya. Perawat yang tidak sabaran dan tidak merawat sama sekali, kondisi saya pasca sc untuk pertama kalinya masih di ruangan OK belum dipindah ke kamar, saya minta selimut tambahan karena menggigil tapi tidak digubris sama sekali malah asik mengobrol bersama perawat2 OK lainnya. Bidan pun juga kasar terhadap (alm) bayi saya. Sepertinya saya hanya membayar mahal untuk mendapatkan “kamar” VIP saja tapi tidak untuk pelayanannya. Percuma dokter2 spesialis bagus tapi tidak didukung sdm perawat dan bidan yang kompeten.

Satu2nya yang pelayanannya bagus hanya satpam dan petugas kebersihan kamar.

Sangat kecewa untuk rawat jalan nya. Apa karena pasien bpjs ya. Mau kontrol gigi anak aja mulai dari bulan september di tunda trus. Dengan alasan dokter libur praktek. Di jadwal in bulan depan nya trus.

Sampai terakhir desember minta batal saja. Kata nya dapet antrian nya awal januari. Padahal gusi anak sudah bengkak dr september. …

Bener' gamau lagi dan lagi kesini. sudah kapok dengan rs ini, bayar umum tp ruangan nya gajelas. dan di kwitansi diketik ruangan yg beda. penjelasan kwitansi yg tertera sangat tidak jelas. menghabiskan 2.

478 tapi fasilitas + kwitansi tidak jelas. merasa tertipu

Ini kali ke empat anak saya ranap di RS ini. Dan kali ke empat ini yang membuat kecewa. Btw RS ini selalu jualan kamar loh‼ 4 kali ranap disini pasti selalu full. RS ini pasti bilang kelas 2 full upgrade ke kelas 1 ya. Setelah kita ok tanda tangan utk upgrade dan depo 300rb.

Setelah itu nti akan dikatakan kelas 1 full, upgrade ke VIP b kalau kita GK mau dirujuk ke RS lain ya. Kita ok nih di rujuk ke RS lain tapi katanya nanti di buat ke ruang observasi dulu ya pak Bu. Kalau kelas 1 udah ada kosong kita pindah. …

anak saya pernah rawat inap di rs ini semuanya oke bahkan nyaris sempurna dari pelayanannya dokternya perawatnya hingga makanan yg disajikan, kebersihan kamar dan lain lain, tapi hari ini kecewa bangettt karena di instalasi farmasinya sangat bikin saya gregetan, resep saya masuk pukul 14. 16 dan saya nerima obat di jam 15. 28 posisi antrian hanya tinggal saya dan satu orang, kalau lagi full oke saya maklumi obat racikan memang butuh proses lama, tapi ini hanya tinggal saya dan 1 orang, parahnya lagi org sesudah saya yg nerima obat lbh dulu drpd saya dan saya tau obat yg diterima dia juga racikan, semoga diperjelas lagi alur dan antrian resepnya

Pengalaman unik tak menarik! Saya mengantar istri kontrol terhenti sampai nunggu di ruang depan saja, padahal biasanya enggak masalah. Ini kali ke-7 saya ke RS ini mengantar istri dan sepertinya aturannya nggak konsisten. Mengapa yg lain bisa nganter masuk ke dalam dibiarin aja, mbak?

15

Sebelumnya periksa dan imunisasi anak di RS Puri pelayanan dan dokternya sangat baik dan ramah. Jadi saya memutuskan pemasangan IUD di RS Puri dengan dr. W tapi saat pemeriksaan dan pemasangan sangat buru buru, susternya pun kasar sekali. Dokter bilang pinggul saya sempit, masangnya setengah mati dll. Saya butuh ditenangkan karena saya tegang, beberapa kali hanya diminta tarik nafas, jangan tegang bu.

Tapi dengan nada ketus. Saat tindakan selesai bahkan (maaf) saya belum pakai celana. Dokter sudah meninggalkan ruangan katanya buru buru mau ada yang melahirkan, okelah gamasalah karena itu juga urgent dan darurat. …