RS Ibu dan Anak Pala Raya

Pas hamil kesini lewat IGD jam 9 malem karena batuk non stop & takut kontraksi karena batuk terus. Disuruh nunggu 1 jam endingnya dibilang “gaberani ngasih obat apa2 takut salah” laah padahal kan rs ibu & anak? Akhirnya pulang tanpa diperiksa apapun & tanpa membawa obat apapun …

Tolong tingkatkan pelayanan lagi Istri saya 3x ini lahiran di rs pala raya. Baru kali ini pelayanannya sangat tidak memuaskan. Dari pertama masuk igd petugas entah itu bidan atau perawat, sangat lambat padahal istri saya sudah pembukaan 6.

Masuk ruang lahiran bidannya malah ngobrol padahal istri saya sudah kesakitan. Masuk ke ruangan rawat inap, ketika saya mau tanya2 masalah pembuatan akte malah asik mainan hp Kami memang bpjs kelas 3 tapi kami iuran tiap bulan, kami datang mengharapkan pelayanan yang baik bukan sebaliknya Semoga bisa jadi evaluasi

Mohon maaf sekali saya kasih reting 2 Karena saya kecewa dengan pelayanan nya. Salah satunya kamar inap nya. Kemarin tanggal 11 Oktober anak saya masuk rawat inap karena muntah diare, dan BPJS kami pakai kelas 2 dan ternyata alasanya kamar kelas 2 penuh. Kami disarankan masuk kelas 3 dulu dan menunggu sampai ada kamar kelas 2 yg kosong dan kata mas² IGD nya itu sekitar jam 9 malem nnti bisa pindah.

Dan ternyata sampai 3 hari pulang tak kunjung pindah juga di ruang kelas 2. Seharusnya kami masuk kamar kenanga kami ditempatkan di kamar melati 1 dan ada tulisan nya kelas 3. Udh gitu kamar panas ada AC serasa gak ada AC, mau panggil perawat Saja susah harus keluar kamar dulu bolak balik. Pintu kamar mandi kuncinya rusak. lain kali jangan gitu ya. …

Bad banget dokter dan staff nya. Saya g punya BPJS disarankan ke Kardinah, oke gpp saya terima. tapi pas ibu saya bilang maunya dokter spesialis malah ketawa ngakak kenceng banget bilang 'kalo duitnya g ada jangan dirawat disini mahal', dikira gembel Dateng ke RS g bawa duit.

Kuliah tinggi2 percuma lo pikiran kagak dipake semoga Lu yang ngetawain ngerasain

Mohon Di tindak Lanjuti agar tidak ada pasien yang kecewa? 17 mei 2024 jam 19: 00 kaka saya dapat tindakan yang kurang mengenakan dari perawat bagian pengambilan obat, dia memarahi kaka saya sampe2 banting brang yang di dalam ruangan pintu jelas saya melihat sendiri kejadiannya langsung? Kejadian awal kita skluarga mau Rujuk pulang dari jm 4 sudah konfirmasi dokter di suruh nunggu?

tapi kita gatau di suruh nunggu apa, selesai 2jm gada tnggpan kita nanya lagi untuk nanya kepastian berpah lama lagi, di situ suruh nunggu obat katanya kalau nanti udah Dateng perawat samperin, Nah karna kluargku sudah bosan karna pakean juga udh pada tak siapin kita siasat untuk nunggu di depan Loket pengambilan obat langsung biar ga mondar mandir? Nah disitulah pas perawat wanita Dateng tiba2 memarhi kaka saya dengan Nada Keras! ( bisa Sabar Ga bu Jangan Bikin Emosi sambil ngasih catatan nyuruh kekasir ) cuma itu yg aku dengar, Saya liat dia banting brng yang ada di dalem ruangan sampe banting pintu, trs Dia nyuruh temanya sambil bilang ( udah sana ambilin obat biar cepet2 pulang ) dengan nada emosi padahal kita disitu udah sabar Dari jam 4 nunggu kepastian? Wajar dong karna skluarga masih banyak urusan, Reflek saya Samperin mas2 perawat dengan nada sante waktu Kaka udah kembali lagi loket perawat sambil bawa obat, ( mas mba itu namanya siapa ) Masih sante, trs malah dia duduk doang sambil maen hp dengan ttpn cuek dan sombong, Disitu malah perawat cewe yang nyaut? …