RS Hermina OPI Jakabaring

Unt RS. Hermina OPI Jaka Baring Dokter2 oke lah. Tp unt Perawat2nya? Minim Attitude.

Dr Perawat Poly sampe Perawat Rawat Inap. Sya datang d rujuk k Poly Penyakit dalam. Kondisi SDH sesak nafas yg SDH TDK kuat LG. Sya d BW IGD gak bisa alasan Rujukan d Poly. Dgn berbagai upaya ngg panggilan. …

Tolong ya di perbaiki pelayanan di bagian icu nya, bapak saya dirawat disana, bapak saya malem malem kedinginan mintak dipanggilkan pihak keluarga tapi keluarga di ruang tunggu tidak dipanggil, ruang icu memang tidak boleh dikunjungi bebas makanya kami percaya dan titipkan bapak kami, cuman perawat disana judes, ketus ditanya jawaban nya kasar, kondisi orang tua kami sedang sakit malah pelayanan kayak gitu, perawat nya menutupi id card nya tidak keliatan, kurleb jam 12 siang tadi, kami segan kalau kalian sopan mohon untuk diperbaiki ya rs hermina karna untuk dokter nya sudah oke

Prawat igd sangat tidak sopan cara bicara nya tidak cocok untuk kerja di rs mending jdi ibu rumpi aja, masak orang mau brobat di persulit, harus nunggu tiga hari lah, mau di rujuk lah belum juga di rawat udah mau di rujuk ke rs lain, di tensi dlu kek di cek dlu apa di tanya keluhan nya apa, lsung ngomong kamar lagi penuh harus nunggu tiga hari bru ada yang kosong, emg prawat tidak tau sopan santun sama orang tua, kok bisa jdi prawat yang kayak gitu

Tolong beritahu satpamnya, jika ingin memberikan prosedur dan Sop jangan berbicara yang tidak memandang umur, masa berbicara dengan ibu², dan nenek², tidak sewajarnya orang berpindidikan, kami baru sampai dari daerah yang jauh, tanpa ada peringatan dan aba aba, satpam langsung berbicara seolah olah kami sudah di peringati dari tadi, kami jika memang di beritahu kami mengerti, jadi tolong pelayanan satpamnya di tingkatkan lagi etikanya

Pengalaman pribadi saya melahir kan di hermina ini sangat buruk, kmren tgl 29 Januari 2026 saya SC, saya datang pagi tgl 28 Januari 2026, untuk menggunakan surat rujukan di faskses saya, dan baru dapat kamar di jam 9 malam pdhl, mau SC nya di tgl 29 jam 10 pagi, bayangin secapek apa disaat saya sedang hamil tua menunggu berjam jam untuk mendapatkan kamar, pelayanan sangat mengecewakan, perawat jarang datang untuk melihat kondisi pasien, jangan kan datang diminta tolong untuk membenerkan infus ditangan aja ga dibenari alasan nya memang seperti itu, jdi saya semalaman menggigil merasakan sakit tangan bengkak, cairan tidak masuk ke tangan dan tubuh, obat telat datang, sehabis operasi saya muntah 6 kali, tindakan dan responya ssngat sangat lelet, dan ditgl 30 saya disuruh pulang, pdhl tubuh saya sangat tidak memungkinkan, saat ditanya knpa kok di suruh pulang bukanya 3 hari baru pulang sedangkan saya 2 hari disitu aja belom genap tgl 29 jam 10 pagi SC pulang di tgl 30 pukul 3. 30 itu pun saya jalan kaki dri lantai 3 ke lantai 1 tidak ada korsi roda, dicari kmna mana sudah habiss, apa saya pengguna BPJS jdi pelayanan nya tidak bagus, , mohon di benahkan untuk pelayanan nya, , supaya orng yg mau melahirkan disna tidak kapok, , dengan adanya ulasan saya, semoga tidak ada lagi kejadian seperti ini untuk pelayanan nya dan para pengguna BPJS sekian dan terimakasih,

Penggunaan BPJS disini sprti apa y? apakah jalur IGD dlu lalu dirawat di IGD sampai 2 hari lalu masuk ruangan hanya 1 hari terus bisa pulang? Kamar penuh.

kamar penuh. kamar penuh dan itulah selalu menjadi alasan utama. pdhl kalau lihat keruangan masih ada ruangan-ruangan yg masih ada ranjang yg kosong. sy sudah sering banget diginiin. …

Tolong ya saya tunggu etikad baik satpam atas nama ISKANDAR. saya ga atas perilaku nya, hari sabtu 6 September 2025 sekitar jam -/+ pukul 17: 12. Tadi bapak saya baru mau pulang dari rawat inap terus kursi roda yg bapak saya gunakan nyangkut di keset kaki depan lift lantai 1 samping tempat satpam jaga.

terus kami bilang, pak tolonng. Dibantuin la sama satpamnya tapi dia pasang muka ga gitu terus dia langsung nendang keset kaki itu sampai jauh. Kalo ga mau tolongi ya udah ga usah. Terus saya mau kembalikan kartu jaga mau nebus ktp dia langsung pasang muka jealous. …

Saya ikut BPJS klas 1 tapi Uda 2 x anak saya masuk RS Hermina Jakabaring GK perna di Tarok di klas 1 dgan alasan kamar penuh. Mana nggu di IGD berhari2 pas dpt kamar di kasi klas 2 itu pun. Baru dpt kamar ya. Terahir masuk IGD duluan ada 1 pasien baru masuk tapi dia langsung dpt kamar.

1 ruang lagi sama kami pas ditanya terya Dio ada orang dalem jadi cpet dpt kamar raso Yo naik dara tapi NK cak Mano anak Kito lagi sakit jadi aq harep berlaku la adil. Samo be kami disini bayar jugo. Jgan matang 2 ktek wong dalem jadi seenak2 Yo. Tolong di tinjau lagi untuk dokter yg di IGD

Tolong layanan lah pasien dg hati krn kami yg datang kesana tdk pernah mau sakit dan dirawat Perbaiki lagi pelayanan kamar dan attitude perawat terimakasih

perawatnya kayak gapernah diajarin, tukang gosip, menggunjing pasien sangat nirsopan, selama kerja prengat prengut kayak ga ikhlas, tidak ramah, jam pemberian makan ga sesuai. pasien diberi makan siang jam setengah 2, sangat tidak profesional, dokter seperti ogah ogahan, sistem penerimaan pasien tidak jelas