RS Enggal Dangan

mhon maaf saya beri bintang 1 karena dg biaya umum yg lumayan mahal tp obat jalan yg diresepkan sangat sulit didapat. dari apotik sekelas kim14 farm4, k24 sampai apotik yg kecil2 dipinggir jalan saya dari siang hingga sore tpi smua apotik tdk ada yg punya. akhirnya saya membeli obat lain lagi dg kandungan yg sama. lumayan wasting money ya.

kedepannya semoga dokter disana bisa meresepkan obat jalan yg mudah didapatkan.

Semoga jadi tambah bagus pelayanannya. PK 20. 40 an Barusan berobat di IGD pelayanan awal gercep bagus banget tapi setelahnya itu kita lama banget nunggu alasan di IGD masih di racik obatnya hampir 50 menit padahal pasiennya cuma 1 saya doank, saya inisiatif di gosend saja obatnya katanya suruh bilang ke admin depan. Setelah kita ke admin depan saya tanya kenapa kok lama, bisa ya kalo hanya nunggu obat di gosend aja nanti. Katanya tetep suruh tunggu Krn alasannya kasir sudah tutup jam 4 dia hanya admin nunggu rincian biaya tunggu balasan WA dari kasir.

Dimana mana kasir tutup jam 4 katanya ( saya tambah bingung dg jawaban ini ). La kalo kasir balasnya jam 12 malam kita ngentang donk jawab saya, hanya nunggu balasan WA kasir. Sudah di telp juga tetep belum dibalas. …

rs mahal kalau kesini mikir”dulu deh dokter igd juga petentang petenteng

Sebelumnya mohon maaf. Penilaian ini murni menurut apa yang saya rasakan selama mendapatkan pelayanan dari RS Enggal Dangan. Pertama, dimulai dari pelayanan RS, pelayanannya cukup baik; staff dan perawatnya sangat ramah dan cukup tanggap dalam menangani masalah. Namun ada 1 hal yang menjadi nilai buruk yaitu dokter jaga IGD-nya pada saat itu. Nada bicara, sikap, dan tutur kata dari dokter jaga IGD cukup membuat saya kesal karena sangat tidak mencerminkan dokter yang profesional.

Sebelum memberikan keputusan untuk rawat inap, saya merasa di-roasting dan merasa (tertuduh), beliau bilang 'ini harus rawat inap ya, tapi kalo sudah rawat inap jangan minta pulang paksa'. She's just gave intimidation to patient's family. LAH? …

menurut saya pribadi karna anak saya baru kemarin ranap, rumah sakitnya bersih, perawatnya ramah ada sih sedikit jengkel sama perawat cowok di ruang perawat, tapi ya sudah lah, terus mau pulang juga jengkel sekali karna luama sekali nunggu administrasinya padahal pasiennya yg ranap juga cuman anak saya saja masa nungu 2jam baru selesai administrasinya, terus satu buat ibu dokter beliu memakai krudung dokternya yg jaga di IGD bu mohon maaf ya kalau bisa ada pasien tolong dong kalau ngomong jangan gitu lagi, ya masak saya muntah' kata beliau dokternya'BENER BU MUNTAH BENERAN'la masak sih sakit mau di buat', sebenarnya saya di situ sudah jengkel tapi masih saya redam, semoga saja saya dan semua keluarga saya sehat' semua dan ngk kembali lagi kerumah sakit itu lagi

Saya tidak akan menjelaskan detail bagimana kronologinya, Intinya Kurang recommended, Menurut pengalaman yang pernah saya alami sendiri tanggal 18 mei 2023 kira kira antara jam 21. 30 - 22. 00 wib. Saat saya mengantar keponakan yang masih usia 3th demam tinggi.

Semoga ulasan saya yang to the point ini bisa sebagai acuan guna memperbaiki banyak kekurangan kinerja dalam pelayanan pasien. 10

Anak saya hari Jumat 16 September, periksa sakit batuk. Biaya dokter, obat, admin, alkes kena 399rb an. Kok mahal ya?

17

BARU KALI INI PERIKSA KE DOKTER SERASA DIROASTING. WAKTU DI TENSI TERNYATA HASILNYA TINGGI, BUKAN DITANYA BAIK BAIK MALAH DOKTERNYA BILANG GINI 'MASIH MUDA KOK SUDAH TENSI TINGGI, SAYA 35 TAHUN GAPERNAH TENSI TINGGI. ' BAHASANYA JUGA GATAU ATURAN, KOK BISA KE PASIEN TANYA 'KERJA DIMANA? ' 'MASIH KULIAH' 'OH SAYA KIRA KERJA DI PABRIK.

' SELAIN ITU JUGA NADANYA KASAR KE PERAWAT KETIKA NYURUH2. DAN KEBETULAN ADA AYAH SAYA, DOKTERNYA BILANG 'INI BIASANYA KETURUNAN, DARI SIAPA? AYAHNYA YA? AYAHNYA AJA MINUM OBAT RUTIN, KAMU NANTI JUGA. ' PADAHAL DISINI SAYA NIAT PERIKSA DAN BEROBAT, SEDIKIT PUN SAYA TIDAK MERASA ADA PELAYANAN YANG RAMAH, SEPERTI DOKTER PADA UMUMNYA. …

Belum pernah ke RS ini. apa tdk bisa pakai BPJS?

Mohon ditingkatkan kualitas perawat juniornya