RS Eka Husada

Beberapa kali rawat inap disini, saya ataupun kluarga saya. saya pasien bpjs kelas 1, tapi setiap kali dirawat disini dibilangnya ruang kelas 1 gak ada ( alias sudah full). padahal setiap saya cek di JKN itu tempat tidur buat kelas 1 masih ada 10ruang. Dan selalu dirawatnya dipindahkan ke kelas 2.

gak sekali dua kali kayak gini, dr penjelasan mas2nya yg terima pasien alasannya yg di JKN itu datanya gak update. padahal di JKN itu ada jadwal update terbaru terisinya tempat tidur kok bisa bilang sudah full padahal masih bener2 ada 10 ruangannya. saya pasien bpjs emang, tapi saya bayar loh tiap bulan. Mohon penjelasannya dr pihak rumah sakit/bpjs. Saya bayar bpjs yg kelas 1, tapi yg saya dapat kelas 2 terus.

TIADA MAAF BAGI KALIAN! pagi ini hari Rabu, 4 Maret 2026 suami tunangan saya ditolak untuk kontrol di poli orthopedi karena sudah penuh dan dokter ada operasi jadi hanya menerima 15 pasien saja, saya sudah mengambil nomor antrian dari 1 bulan yang lalu dan mendapatkan nomor antrian 13, itu tetap tidak dilayanin disuruh pulang kembali minggu depan nya tanpa memberikan kompensasi apa apa. kalian kerja kita juga kerja, kita rela libur dll gaji kepotong tapi ada pemutusan sepihak dari rumah sakit. dan tolong sekali untuk Perawat yang ada di IGD kalian tahu SOP tentang rumah sakit bukan nya membantu pasien tapi malah BERCANDA DAN TERTAWA SANGAT KERAS tidak memperhatikan pasien yang butuh istirahat menghindari kebisingan dan ada perawat berbicara tidak sopan ke pasien yang sepuh nenek nenek dengan mengatakan ' NDAS ' PERAWAT APA KALIAN?

? ? kalian kira kepala nenek nya itu kepala hewan? ? ga habis fikir dan tolong ada 1 perawat cowo dibagian radiologi untuk membantu memindahkan pasien. …

Maaf untuk review BINTANG SATUnya. Karena saya dan suami saya sangatlah kecewa dan sakit hati dengan beberapa oknum PERAWAT RS Eka Husada ini yang memperlakukan keluarga pasien dengan sangat tidak SOPAN! Bahkan ada yang matanya MELOTOT saat menjelaskan hal yang seharusnya bukan jadi tugas saya tapi dipaksakan saya harus melakukannya! Saya jelaskan sebagian kronologinya di sini. Anak saya usia 4 tahun 10 bulan saya daftarkan sebagai pasien UMUM, tolong Garis bawahi ya.

Kami meminta kelas VIP/VVIP tapi kosong, katanya penuh. Oke, karena Dokter Winda bilang kondisi anak saya perlu diobservasi lebih lanjut, akhirnya kami memutuskan untuk oke rawat inap meskipun kelas kamarnya kurang sesuai dengan permintaan. Dokter SPA Winda Baik, ramah, sabar dan penjelasannya itu bagus. …

untuk petugas farmasi lantai 1 hari ini sekitar jm 19: 45 Saya taruh resep obat di tempat penerima'an resep saya tunggu sampai sekitar jam 1 jam lebih ko gk di panggil' Akhirnya istri saya tanya sama petugas yg cowok dan bilang dikira istri saya ninggal padahal nunggu dari tadi dan bilang juga katanya dipanggil buat dikasih nomer antrian tapi tidak ada panggilan dan ujung2 bilangnya di prinkan lagi dengan jarak nomer yang jauh dgn yg ada padahal pasien sesudah saya juga tidak dikasih nomer antrian, Sebenarnya SOP pengambilan obatnya itu gimana, pake nomor antrian apa tidak, kalo pake nomor kenapa gk di kasih pas awal naruh resep obat Akhirnya tak tinggal pulang

Bapak Ibu yg sedang sakit JANGAN SEKALI KALI DEH BEROBAT ATAUPUN OPNAME DI RS INI Anak saya sudah merasakan ketidakbecusan PARA PERAWAT DAN DOKTER IGDnya dengan 12x gagal infus Dan GONGNYA yg si perawat nyalahin saya Kata si perawat: YA KITA GAGAL INFUS KARENA IBU NANGIS PDHL SY TIDAK MENGELUARKAN SUARA KETIKA MENANGIS DAN ORANGTUA MANA YG TIDAK MENANGIS MELIHAT ANAK BAYI 11bln GAGAL INFUS 12x? SAMPAI ANAK SY DEHIDRASI PARAHH! Pdhl ketika anak sy diinfus, sy memilih keluar ruangan IGD krn sy ga tega tangan sekecil itu gagal infus berulang dengan 8 PERAWAT. Itu sih namanya kalian aja hei para perawat IGD EKA HUSADA yg gak becusss! Akhirnya jam 2 Malam anak sy bawa pulang krn percobaan infus dari jam 19.

00 - jam 24. 00 GAGAL TOTAL dan itupun Saya masih disuruh TTD SURAT PULANG PAKSA Dengan kesadaran penuh SAYA PINDAH KE RS NATIONAL HOSPITAL RESPON YANG LUAR BIASA MEREKA LAKUKAN KETIKA TAU DEMAM ANAK SAYA 41'c KARNA SUDAH DEHIDRASI PARAH AKIBAT GAGAL INFUS 12-15x di RS EKA HUSADA hingga TANGAN DAN KAKI ANAK SY LEBAM MEMBIRU KALIAN TAU? Dengan kondisi anak sy yv TANGAN DAN KAKI SUDAH LEBAM AKIBAT GAGAL INFUS SEBEGITU BANYAK, DI *RS NATIONAL HOSPITAL HANYA DENGAN 2 TUSUKAN JARUM LANGSUNG BERHASIL* HANYA DENGAN 1 PERAWAT PEREMPUA. …

Anak saya dr poli anak rawat inap Dengan dok winda yg super baik dan teliti penanganannya TOP. Sangat di sayangan perawat ruangan byk yg judes dan gak ramah sama sekali. Saya pakai UMUM tidak bpjs. Contoh nebul: kita suruh ambil sendiri alatnya dan di lakukan sendiri, setelah selesai kita jg yg suruh mengembalikan alatnya.

Pernah satu hari istriku sendirian jg gak bs mengembalikan dan perawat datang marah2. “Kalau sudah itu alatnya di kembalikan” dengan nada kasar… RS dengan dokter2 yg bagus tp kwalitas perawatnya byk yg gak bagus. * tidak semua ya ada jg yg baik perawatnya. Perawat yg senior2 bad attitude, yg muda2 ramah

RS Aneh, pengambilan obat dibedakan antara BPJS dan umum. Obat non racikan aja nunggu dua jam lebih. Giliran mau ditinggal dibatasi jam pengambilan. Bagian Farmasi gak becus kerja lelet. Kalo gak karna dpt rujukan BPJS gak bakal kesini sih …

Di IGD petugas terlalu menganggap sepele penyakit pasien, hanya di infus dan di suntik obat tanpa di diagnosa, awal keluhan saya kira sakit lambung karena gejala seperti gerd, ternyata ketika di bawa ke RS lain, fatty liver. Di tangani profesioal, di lab dan di rekam medis, di eka husada Pelayanan buruk dan suasana IGD pagi hari sangat berisik perawat dan dokter jaga sibuk ngobrol, sungguh tidak rekomended apalagi bagi pemakai BPJS

Saya kasih bintang satu untuk Farmasi nya sangat lemot sekali, tgl 18 februari 2026 pas hari pertama malam Ramadhan saya dapat antrian obat di farmasi no 76, saya dari periksa dokter penyakit dalam, kemudian saya ke Farmasi untuk ambil obat di kasih no antrian 76. pada Pukul 17. 40 no antrian masih no 40, kemudian saya tinggal karena akan sholat tarawih, setelah sholat tarawih saya kembali pada pukul 20. 53 masih antrian no 68.

masak 3 jam cuma bisa layani cuma 28 obat. lama sekali kasihan pasien nya. tolong di perbaiki untuk layanan farmasinya biar cepat dan tidak lemot

Maaf saya kasih bintang 2 untuk layanan farmasi. Untuk lain hal semuanya bagus pelayanan cepat. Tp gatau kenapa untuk pelayanan farmasi, kami pasien bpjs kelas 1 setiap antri di farmasi selalu menunggu 1 1/2 jam, padahal di nomer antrian saat menumpuk resep tertera OR 9 & kami nomer OR 11 dari jam 11 sampai setengah 1 baru dapat obatnya.

Itupun baru tau keselip karena ketumpuk atau lain hal, dan baru tau keselip ketika suami saya menanyakannya karena kami sudah menunggu lama, pdhal pasien ambil obat silih berganti. Apa itu perbedaan pelayanannya bpjs & umum di farmasi kan sama² berbayar? Terimakasih