RS Bhayangkara Lumajang

dari jam 5 sampai jam setengah 9 antrian lambat sekali jalannya, bener bener lelet minta ampun lamanya padahal sudah sepi

Pelayanan yang sangat buruk. Petugas kurang interaktif, berlagak songong kepada pasien. Saya baru pertama kali datang ke RS ini dan petugas tidak menyampaikan apapun kalo saya gak tanya.

Beda dikota' lain terutama Bali, ada beberapa RS swasta yg pernah saya kunjungi. Pelayanan ramah dan sangat melayani pasien dengan baik. Tolong evaluasi pelayanan anda RS BAYANGKARA, karena kami datang membutuhkan pertolongan dan kami pun BAYAR.

Pada tanggal 29 Januari 2026 saya perjalanan dari Magetan ke Lumajang jam 03. 00 mengalami kecelakaan tunggal di depan SDK kemudian saya di bawah di RS Bhayangkara dan divonis mabuk oleh pihak RS Bhayangkara padahal saya dalam keadaan normal dan hanya pingsan, jam 05. 30 saya di perbolehkan pulang untuk kontrol ke dokter orthopedi. Ketika kontrol ke dokter orthopedi (16.

00) saya di anjurkan operasi karena patah tulang tangan kiri, saya tidak bisa pakai BPJS karena divonis MABOK dan disarankan memakai umum. Kemudian saya mencari alternatif ke RSUD Haryoto supaya bisa pakai BPJS ternyata karena VONIS dari RS Bhayangkara MABOK saya tidak bisa menggunakan BPJS. MOHON PERTANGGUNG JAWABANNYA DARI RS BHAYANGKARA

Saran untuk di pelayanan kamar obat supaya yg ramah jangan judes judes sama keluarga pasien dan jangan mempersulit untuk pengambilan obat buat semuanya yg ada di kamar obat supaya ramah

Pelayanan buruk aku ke dokter bedah ga sampe 5 menit ga diberi pertanyaan apapun baru masuk ayo buk langsung operasi trus saya mengajukan pertanyaan apakah ga ada jalan lain selain operasi dok? Dokter nya langsung bilang aku lebih pinter dari kamu aku ngikutin standart dr sby jkt dan jepang kamu pasien bpjs jangan banyak nanya trus sy bilang ok dok. Pas mau keluar asisten nya bilang kamu jangan babyak nanya mb biar ga diomelin dr trsebut.

iiihhh kata saya ga ramah amat jadi dokter harusnya pasien semangat in bukan ditakut' Takutin. Skian gamau ketmu dokter yg kaya gitu lagi

Saya kecewa bgt sama pelayanan Dr edifus spog Udah 3 kali usg disana pelayanan buru² dokter cuek, ga ngasih penjelasan apa², setiap Dateng langsung di usg dan disuruh Nebus obat di kliniknya Mana ada periksa cuma 2 menit udah di suruh keluar tanpa ada penjelasan apa², kalo tanya di jawab singat trs langsung di buru buru suruh keluar Aku pertama mikir apa KRNA aku pasien BPJS Tapi ternyata setelah aku pindah RS dan ganti dokter ternyata pelayanan sangat ramah dan penjelasan detail Beda dari RS Bhayangkara dan pelayanan Edifus yg sangat tidak memuaskan

Tgl 8 saya keluar dr RS bhayangkara. Dokter saya akui sangat baik sopan, bagian administrasi jg memuaskan, 1 hal yg sy sangat kecewa kurangnya kepedulian perawat kpd pasien. Pdhl saya bukan pasien BPJS. Sebelum pulang pasca operasi, ketika melepas plester sgt amatir sekali, sehingga kulit saya terkelupas dan terluka.

Pelayanan ramah oke lah, tapi masukan buat kedepanya di tiap poli seharusnya ada buat tau nomer urut berapa yang masuk ke ruangan Dan ada pemberitahuan yang pasti jam berapa dokter mulai pelayanan, jadi yang nunggu ini bisa menentukan sendiri jam berapa nomer urutnya d panggil soalnya setiap orang perawat yang ada d ruang poli apapun itu di tanya jam berapa ada dokternya jawabanya beda beda Kasihan pak/bu kalo orang sakit di suruh nunggu tolong lah berpikir begitu Jika ada jam yang jelas sekiranya nomer antrian masih lama bisa nunggu di rumah Tolong lah ber pikir sampek situ

Saya pasien VIP JS 2, pelayanan baik tapi saya kaget sama pertanyaan salah satu perawat pria. Biasanya yg dtg perawat wanita yg ganti infus & suntik2 obat. Kebetulan saat itu perawat pria nya ada 2 yg datang ke kamar VIP JS2 saat saya di rawat. Ada mas2 yg tinggi dan ada mas2 yg rambut lurus agak gempal badannya. Pas itu anak aku ( prmpuan usia 4 th) ikut nemenin aku di kamar VIP, pas dtg perawat cowok yg rambutnya lurus nyuntikin obat 3 suntikan, anak ku yg prmpuan ini pegang hp sambil kepo mas2 nya nyuntikin obat.

Aku tau maksud mas2 nya ramah, nanyain ke anakku yg masih 4 th: “ ade main game yaa? Main game apa? Tau ga Game Sakura. …

Asaamualaikum wr. wb Saya orang tua pasien yg pernah rawat inap di rs bhayangkara dengan menggunakan BPJS mandiri kelas 3 yg selalu bayar setiap bulannya. Sya hanya ingin mengutarakan uneg2 dan saran beserta kritik yg dg bertujuan agar kedepannya pelayanan bisa lebih baik lagi.

RS besar dan terkenal sperti bhayangkara ini sangat disayangkan sekali pada pelayanan salah satu perawatnya. CIRI' PERAWATNYA = PAKAI KACAMATA, RUANG PARARATHON. Waktu itu anak saya dirawat, saya baik2 ngomong, malam' mau laporan kalo infus anak saya mau habis 'mbak maaf, infus anak sya mau habis' terus dia jawab dengan ketus lagi 'anak yg mana? Ruangan apa! …