RS Anugerah Bunda Khatulistiwa

Saya driver online merasa keberatan dengan aturan rumah sakit pasien minta tolong naik keatas tidak izinkan harus lepas jaket baru bisa ingat kami legal dan terdaftar di aplikasi rumah bagus aturan tidak baik

Lumayan kecewa untuk kelas rumah sakit besar, komunikasi yang dilempar sana sini, kebetulan saya mau melakukan cek hsg & analisa sperma yang sudah saya perhitungkan dikarenakan jarak rumah dan rs yang lumayan jauh namun komunikasi yang menghambat tidak melalui 1 pintu yang jelas, disaat kita sudah fast respon di bagian radiologi nya yang slow respon lalu harus menunggu jawaban keesokan hari nya, sebagai customer menurut saya kurang bijaksana dengan komunikasi yang terlalu banyak pintu dan menjadi tidak fleksibel, padahal pasien mandiri bagaimana kalau asuransi apakah akan lebih ribet? Dan ini sekelas rs besar umum bukan rsud

Sy dari Jakarta dan sedang pulkam sekeluarga bersama anak. Dan ini Pertama kali ke dokter anak paling tidak ramah yang pernah sy temui dr Charles H****. Awal masuk anak sy sdg dlm kondisi sakit dan takut, malah diusir disuruh pulang kalau tidak mau berobat sampai ngomong lebih dari 1x ke anak umur 6tahun dengan nada keras atau tinggi. Sy antepin az, dan bujuk ank saya dibantu suster.

Kemudian pas konsultasi ttg obat yg diberikan jawabannya ketus, kira2 percakapan kami begini. Dok dikasih antibiotik ya? Kemudian beliau menjawab radang, iyalah! Helooo sy bayar lho pak. Amfunn dhe gak lagi ke dokter itu.

Ya tuhan ngga ada rs lain kah selain ini dan mm di ptk wkwk, dokter bagian poli nya bnr brn ngga banget, pertama sama dokter obgyn inisial RN singkat saja, saya masuk ruangan dia baru slesai usg dan duduk di kursi konsul nya sy sudah dikasih jawabn yg tidak sy mengerti klo mau bertanya ulang muka dokter nya udah ngga enakan haha, pas mau tanya perawat nya sudah stopin saya buat ngomong, dalam hati whatttt? Beneran nih perawat berani gini? , akhirnya gantilah ke dr obgyn inisal GA ku fikir tidak lah yg sperti si RN ini ternyata oh ternyata lebih parah, saya baru saja slesai usg transvaginal baru dudukkkk dikursi konsul nya, perawat nya sudah panggil pasien baru whatttttt, woii gue mau nanya nanya inii gue ibu baruu banyak yg mau ditanyaa, padahal dirumah udah siapin pertanyaan, eh sekali pas kesana bnr bnr ngga ada penjelasan detail, lgsng badmood bgt pas org baru udh masuk

Kejadian di bulan November anak saya 9bulan distu meninggal akibat ulah ntah itu dokter apa susternya pokoknya yang distu. Kejadian anak saya umur 9bulan sekitar jam 10 kurang kesitu awal muka diruangan igd terus untuk minta ditanganin katanya suruh diruang nicu terus saya dsuruh ke bagian administrasi suruh deposit 15juta saya bilang adanya 2jta nanti sisanya aku cariin keadaan panik saya ga bawa duit segitu. Pas udh dibayar katanya udh dapat kamar jwb katanya udh terus sampai jam setengah 11 selesai pembayaran sampai jam 12 sampai setengah 1 belum dibawa kekamar masih di igd terus anak saya di infus cari pembuluh darah ga ketemu terus istri saya mau nyusuin dde nya katanya ga boleh nanti kena paru2 pdhl anak saya ga kejang kalau pun kejang kan ga berjam2 sampai anak saya dehidrasi dan akhirnya meninggal untuk Selama-selaamnya dan belum sempet keruangan nicu masih di igd.

Hancur banget hati saya anak ga ada asupan dikasih asi ga boleh. Sedangan itu bayi gimna mau bisa nyari pembuluh darah gimna mau bisa infus orang ga ada cairan sama sekali dikasih asupan ga boleh sampai dehidrasi sampai anak saya meninggal di stu di igd belum sempet ke nicu. Pdhl udh dibayar. Semoga cukup buat keluarga saya aja yang menimpa hal semac ini ga ada korban lagi.

Fasilitasnya sih katanya paling bagus. Tapi tiap ke dokter obgyn yg ruangannya paling ujung, sudah dijadwal, antri, baru ketauan kalau ada tindakan operasi. Saya udah nanya sejak dari pendaftaran, terus di lt 2 jg sdh ditanya.

Tapi jawabannya blm ada info. Stlh 1 jam nunggu, baru diinfo dokternya lagi ada tindakan operasi dan sudah pasien kedua. Lah yg pasien 1 masa mereka gaada info? Ga bisa dicek kah di sistem atau jadwal kalian? …

Pantes sepi iklan nya cs kelas3 17. 3jt blm termasuk obat dll untuk 3hari. Emang sih kita masuk dr tgl 9 jam buat suntik penguat paru 2hari. Tapi sekali keluar tgl 14 siang tagihan nya 38. 560.

000 Kaget banget. Pantes lah ruangan 3 buat yg 5 pasien cuma 1 atau 2 org itu pun ketemu 2 malam aja yg ada teman pasien lain nya. Udah paket 17. …

Proses asuransinya lambat sekali. Harus improvement total ini. Dibandingkan rs lain, proses nya di tempat lain jauh lebih cepat. Jauh sekali. Di ABK prosesnya berjam-jam, selalu alasan live chat bermasalah

Kecewa sama suster jaga nya (oknum) wkt anak pertama rawat inap (uda 4hari) tiba' anak kedua demam jg, anak kedua tiba' demam tinggi 40⁰ dan uda gak respon di ajak ngomong sya minta tlng untuk penanganan pertama supaya tdk kejang suster itu bilang TIDAK BISA harus ke UGD dlu, sudah sya jelasin sya pasti ke UGD tunggu papah nya dtng supaya anak pertama ada yg jaga tolong penanganan pertama nya dlu supaya tdk kejang karena anak ke 2 punya riwayat kejang tp suster nya tetep bilang TIDAK BISA bantu dgn alasan prosedur. Sya sbg ibu sakit hati luar biasa dengar jawaban suster seperti itu. Apakah prosesur lebih penting drpd nyawa anak? Apakah tidak ada hati nurani buat inisiatif bantu 'calon pasien'?

Apakah pihak RS tdk memperbolehkan suster nya untuk membantu 'calon pasien' karena blm 'terdaftar'?

pelayanan di sana oke, yg kurang mengesan itu, karcis hilang doang bayar 25k, pdhl kendaraan bermotor sorry to say, itu terlalu mahal dan di luar batas wajar. di rs mm aja only 10k, kalap gue disitu moga pihak abk cepat merespon