RS Umum Dr. Noesmir Baturaja

Sangat kecewa dengan pelayanan MCU disini, hasil rontgen di katakan ada pelebaran/pembengkakan jantung. Ketika di cek ke spesialis penyakit dalam Jantung saya dalam keadaan normal dan sehat. Jadi lebih baik mencari RS lain saja, sangat tidak direkomendasikan, buang2 waktu, energi, dan biaya, dan perawat2 nya juga tidak profesional didepan pasien ngantri sibuk transaksi jual beli cabe, kemplang “saya mau bayar duit cabe, sahut perawat dari dalam ruangan kulit dan kelamin kemudian lanjut membeli sekantong kemplang dari ruang penyakit dalam” sangat2 menganggu proses berobat pasien.

TIDAK PROFESIONAL.

Sangat kecewa dengan pelayanan di rumah sakit ini. Pelayanan yang diberikan tergolong buruk, petugas bersikap tidak ramah, terkesan sombong, jutek, dan cetus saat memberi arahan sehingga pasien merasa tidak dihargai. Ketika pasien bertanya mengenai kondisi kesehatannya, dokter justru menjawab dengan nada tidak profesional dan mengatakan tidak tahu pasien sakit apa, bahkan terkesan aneh dan meremehkan pertanyaan pasien. Sikap dan cara komunikasi seperti ini sangat tidak pantas dalam dunia pelayanan kesehatan.

Semoga pihak rumah sakit segera melakukan evaluasi dan perbaikan, terutama terkait sikap, komunikasi, dan profesionalisme tenaga medis serta petugas pelayanan

Seumur hidup baru ngerasain pengalaman tidur dibawah bed pasien karena ruang rawat inap sangat sempit cuma dibatasi triplek …

dateng ke IGD jam 01. 00 dini hari karena pecah ketuban sebelum HPL pelayanan lelet bgt padahal pasien cuman saya, dokter perawat gak informatif. gak ada ngecek Detak jantung anak saya masih hidup atau gak sampe saya dipindah ke ruangan jam 03.

00 gak ada ngecek detak jantung bayi apalagi USG buat mastiin cairan ketuban saya masih ada atau gak. BTW di ruangan gk dapet bantal dan selimut jadi kita bawa sendiri. ruangannya kurang terawat, bidan2 di ruang rawat inap kebidanan judes, gak ada ngasih informasi apapun. dari saya dirawat sampe pulang gak pernah di cek detak jantung bayi, tensi saya juga gk pernah. …

Orang tua saya pernah dirawat disini tapi bukan di ruang perawat malah ditarok diruang untuk lahiran karna katanya ruangan penuh. Tapi sampai pulang disini. Ruangan gak ada air, terus waktu itu pernah saya manggil tapi 3x saya manggil gak ada respon terus saya masuk ternyata dimeja ada orang. Salah satu suster sudah agak tua gak terlalu muda lagi main hp. Mungkin karna terlalu fokus main hp jd gak dengar saya manggil.

Dia hanya jawab iya bu tunggu ya. Saya laporan karna infus ortu saya gak netes. Setelah saya mau keluar pintu ada teman nya yg datang membawa bekas infus. …

Rumah sakit ini sangat kurang pelayanan padahal kmi yg masuk rumah sakit ini bayar bukan gratis, tapi pelayanannya kurang, percuma bayar mahal2 klau pelayanan kurang bagus. masih mnding rumah sakit umum

Teruntuk pihak rumah sakit tolong diberi teguran untuk para dokter spesialis sudah hampir 3 jam menunggu tapi tidak ada tanda-tanda kehadiran dokter. Pasien sudah banyak menunggu tapi belum ada satupun yang dipanggil.

Buruk sekali pelayanannya kalah jauh jauh banget sama RS UMUM baturaja. Kami pasien umum aja di perlakukan sepeti pasien BPJS Gmn yang pake BPJS ya Dari masuk UGD sudah di perlakukan tidak baik Dari pihak yang jaga terutama perawatnya udah seperti bukan rumah sakit tp kafe Karena pada sibuk ngerumpi n makan², Masuk keruanagan kelas 1 Kasurnya sudah tidak layak pakai reot sepeti kolam renang di bagian tengah tidak ada busanya lagi jadi terpaksa kami keluarga pasien menambahkan kasur pribadi dikarena kan sudah minta penggantinya malah di kawab sudah tidak ada lagi, untuk fasilitas air di toilet pun tidak tersedia. Apabila pelayanan ini terjadi terus menerus alamat bakalan gulung tikar Karena berdasarkan ulasan yang ada emang benar fakta adanya

Rumah sakit dengan pelayanan terburuk: 1. Dokter tidak informatif, sudah aktif bertanya tapi kurang menghargai orang yang bertanya; 2. Perawat berisik, orang tua susah tidur pas udah bisa tidur malah perawat di ruang sebelah ribut sekali. Biasanya perawat yang menegur keluarga pasien yang berisik tapi ini kebalikannya; 3. Pas liat review di google, ga kaget ternyata sudah menjadi habit.

4. Miris

Rumah sakit dengan pelayanan paling BURUK yang pernah saya temui, apalagi klau pasiennya pasien BPJS, orang tua saya ngeluh lemes sampe mau pingsan bisanya2 cuma dijawab tunggu nanti ya bu, sampe 3 hari juga ttep begitu jawabannya 'tunggu nanti ya'. Nunggu apa? Nunggu mat*?

Obat yg dikasih juga obat warung semacam promag, selama 3 hari orang tua saya dikasih obat itu dan gak ada perubahan, udah minta ganti obat malah perawatnya bilang emang seperti itu bu obat pasien BPJS. Jadi buat tmen2 yang mau berobat ke rumah sakit DKT ini menggunakan BPJS, sebaiknya ke rumah sakit lain dulu, jangan langsung ke RS DKT Baturaja ini, krna kita masuk kesana bertaruh dengan nyawa, mereka mah peduli gak peduli dengan keadaan pasien, yg mereka tau ya yg penting mereka digaji