RS Umum Daerah Sawerigading

Pelayanannya sangat buruk, ribet dan sangat sangat lamban dalam penanganan pasien dan tidak mengikuti prosedur seharusnya. Terkhusus untuk perawat yang di tugaskan untuk rujuk menjadi catatan kedepannya untuk mengutamakan keselamatan pasien dari pada ego sendiri saya sebagai keluarga pasien sangat tidak ikhlas dan ridho atas perlakuan yang saya alami selama proses rujukan mohon di perhatikan lagi kualitas personal perawatnya untuk memiliki empati dan profesional dalam bekerja apalagi sebagai pelayan publik.

Pelayanan terburuk, perawat yg melayani bicara terlalu kasar dan sangat cuek sampai² tangan adik saya yg di pakaikan jarum infus sampai bengkak cairan infus tidak masuk ke tubuh karena darah di tangan sudah membeku, kita sudah melapur ke perawat cuma bilang iya, nanti, ujung-ujungnya tidak di tangani, semua orang mengeluh karna pelayanan sangat buruk bahkan ada yg membandingkan dengan pelayanan di RS lain.

Pelayanannya kurangg sekalii, perawat atau spapun yang jaga depan ruang inap jarang merespon keluhan pasien, jarang ada yg jaga dpan ruangan inap!

Orang-orang di rumah sakitnya pelayanannya buruk, harus pembayaran umum baru di kasih pelayanan bagus, ruangan vipnya sangat buruk. Pasien yang BPJS walau masih sakit dipaksa pulang padahal ternyata masih ada tulang yang patah belum dia kasih tindakan dia suruh pulang karena pembayaran bpjs seolah-olah bpjs ini tidak mampu sekali padahal kami bayar bpjs pajak untuk gaji kalian tapi pelayanan kalian terhadap pasien bpjs tidak ramah.

Bintang 1, masa wc tdk di bersihkan tiap hari? Wc dari lantai 2 rembes ke lantai 1, dinding berjamur. Sekelas RSUD masa fasilitas yg standar begini nda bisa di perbaiki? Dan tidak adanya pembatasan pembesuk.

pelayanan bagus hanya klau pagi agak bising karena pasien mau tdr tlng di benahi

Ada yang lebih dari bintang satu? Deh duakali maa pergi antar mamaku kontrol barusan dapat ka pelayanan yang super buruk skali. Orang cuman sekedar bertanya bagus2 dan senyum dibalas dengan bentakan dan sinisan dehh massuku saya santai lalo maki kah orang bertanya ji juga bgtu e.

Selain pelayanan disini jelek bahkan jelek skali dan juga lambat, lambat skali. Saya harapan ini kritikan ku dapat dijadikan pembelajaran dan ada perubahan

Cleaning service dan Staff RS terkhusus ruang ICCU sangat sangat buruk, tidak sesuai SOP pelayanan dalam kondisi pasien dan keluarga pasien panik di ruang ICCU sangat disayangkan pelayanannya di ruangan itu sangat sangat buruk untuk sekelas RS besar seperti itu. Berbeda dengan pelayanan di ruangan VIP dan Kelas sesuai SOP, ramah dan sopan kepada siapapun. Tolong pengelola Staff dengan sangat hormat boleh disampaikan kepada seluruh staffnya untuk bekerja sesuai SOP karna tigas sebagai pelayan kesehatan adalah melayani orang sakit bukan tambah tambah penyakit. DAN UNTUK SELURUH CLEANING SERVICENYA SANGAT TIDAK BAGUS masuk keruangan pasien dengan muka kusut marah marah nda jelas nda membentak seenaknya padahal jelas jelas tugasnya mmng harus merapikan tapi kalau kita lewati jalan yg sudah di pel dalam konteks ini jalanan UMUM dia marah dan mapote pote sendiri tidak bisa memberitahukan dengan sopan