RS Umum Daerah Nganjuk

Kritik Tolong sediakan ruang tunggu yang layak! Keluarga pasien bukan barang, tapi manusia yang juga butuh istirahat layak. Masa harus tidur di lantai depan ruangan kayak gini?

Ini bukan sekadar soal kenyamanan, tapi soal martabat. Rumah sakit seharusnya tempat penyembuhan, bukan tempat orang harus gelar tikar di lorong karena nggak ada tempat tunggu. Dari segi aturan juga jelas salah. Sesuai Permenkes No. …

Hindari rawat inap di Rs ini. Dokter dan perawat tidak ramah, bahasa yang digunakan tdk sopan. Penunggu pasien tdk boleh membawa tikar dan tiduran, lah apa kuat jaga pasien rawat inap duduk 24jam?

Jam kunjung dokter tegang kaya presiden mau datang, semua harus bersih, ga boleh ada barang2 di lantai atau meja. Bangunan lama tembok lembab dan berjamur, ranjang bunyi dan pagar ranjang ga bs di pakai. Fasilitas dan pelayanan sangat buruk.

Dokternya sangat molor, di jnk mobile jam pelayana mulai 08. 00 tapi sudah jam 10. 00 dr. nya belum datang, antrian sudah di layani tatapi masih belum ada tindakan dokter, biasanya kontrol ke dr linda selalu tapat waktu baru pertama ini ke dr dini sangat mengecewakan, Manajemen kerjanya sangat berantakan.

Yang punya budget lebih jangan masuk RSUD ini, mending ke tempat yang lebih bagus karena ini mau menyembuhkan nyawa bukan untuk tempat belajar Semua yang masuk RS ini jadi tempat untuk belajar para anak magang/ dokter muda. jadi ketika ada case pada pasien itu digunakan untuk pembelajaran sehingga pelayanan lemot dan tidak sat set Ketika ada pertanyaan tidak solutif dan cenderung tidak mau menjelaskan akhirnya dijawab seadanya Masuk RS --> kasus sakitnya jadinya bahan belajar teman2 magang/ dokter muda/ yang sejenis --> di kasih advice dokter dalam sehari mungkin 2-5 menit tanpa ada celah diskusi. dikasih steatement oleh dokter yang tertutup sehingga mau jawab respon sudah langsung di skat mate closing statement Tidak efisien waktu dan tidak clear dalam menginformasikan instruksi sehingga sehingga buang2 waktu dan harus mengulanginya kembali 1/10 ingat budget lebih ke RS lain saja

sumpah layananya jelek kurang ramah, masak laporan 4x infus habis ga di gant ganti sampe darah kembali keluar beku, sungguh menyiksa

keponakan saya sudah sakit posisi disurabaya faskes pertama dia di nganjuk, posisi anak nya sakit disurabay masak dibawa riwa riwi aanak umur 4 thn, pihak rs nganjuk pun tidak mau memberikan surat rujukn untuk dibuat berobat disurabaya, gila kali kau pak/bu, dirumah sakit besar seperti surabaya aja dia mau padahal itu kemaren sudah dikasih surat pengantar dari RS surabaya buat minta rujukan dri Nganjuk, katanya pihak rs nganjuk tidak mau karna anaknya belum pernah periksa ke rs nganjuk, lah pak/bu, dia ini sakit nya disurabaya masak sakit harus pulang dulu ke Nganjuk, bad bgt pelayanan nya. di rsud Kertosono aja dulu adek saya bisa minta rujukan,

guys plis kayanya ini emg rumah sakit yang paling ga layak sepengalaman aku, baru kali ini ke rumah sakit dengan pelayanan jelek poll yallah ya rabb, pls deh yaampunn, pantes aja banyak yang bilang GA BAGUS trnyata FAKTA. JANGAN KE RUMAH SAKIT INI DEH AMPUN BGT SOALNYA …

Harusnya udah paham ya, dengan rating sejelek itu, what did I expect? Tanggal 09 Okt malam, saya berniat menjenguk, di ruang Puspa Indah lantai 1, saya dengar sendiri perawat ngobrol sambil julid tentang keluarga pasien lain, “sing jenguk SAK RT” katanya. No empathy, bad attitude, dan unprofessional behavior banget. Kalau memang ada aturan soal penjenguk, buatlah sistem yang jelas — kasih ID card, batasi maksimal 1 pengunjung, tegur dengan sopan.

Jangan asal ngomong di belakang pasien atau keluarga, thinking nobody can hear you — well, guess what, we can Segininya ya pelayanan rumah sakit daerah… Please, take a look at your rating — it speaks louder than your service. Laporin kemana ya enakknya kalau pelayanan model gini? DINKES atau langsung KEMENKES? Sepertinya perawat kalian butuh training Service Excellence nggak sih? …

Alkhamdulillah anak saya tertangani dengan baik oleh dokter bedah, hanya saja perawat nya menurut saya kurang tanggap anak saya ada alergi makanan, sdh saya infokan dari di UGD sampai di ruangan, tapi tetap di kasih makanan yg alergi sehingga saya beli sendiri di luar saat di nyatakan boleh pulang baru di antar menu yg sesuai anak saya, saya kurang tau perawat yg kurang tanggap atau pihak gizi nya. Lalu ruangan menurut saya perlu di perbaiki karena baru ini saya mendapat fasilitas buruk, tembok berjamur, almari karatan semua, bed bersuara ngik ngik dan tidak bisa di kunci, dan bed ndak bisa di naik turunkan karena pemutar nya rusak. Saat itu saya di kelas 1 Semoga RSUD nganjuk bisa berbenah dengan baik

Pelayanan yang sangat tidak memuaskan, di IGD seharian belum ada kamar, setelah dapat kamar respon ke pasien sangat lamban apakah semua itu sesuai budget. Apakah yang ber uang di prioritas kan. sedang kan yang miskin tidak.

Tolong ya perbaiki pelayanan nya