RS Umum Daerah Kartini Karanganyar

Saat ibu saya tensi, masang mansetnya kurang pas lebih ke sak sak e sik penting pasienne di tensi. Tempat cuci tangan di pojok ruang tunggu saat mau periksa ke Poli Syaraf juga tidak ada sabun, tisu juga ga ada, serta tidak ada petunjuk cuci tangan. Jika memang sudah tidak digunakan tolong diberi keterangan dan tidak dibiarkan begitu saja.

Kami paham pasiennya banyak tapi tolong lebih memperhatikan dan menghargai, antara faskes dan pasien.

Sistem pendaftaran antrian poli yang baru sangat tidak efisien Pasien membludak di depan pintu Tidak disediakan kursi yang memadai sehingga pasien rela menahan sakit berdiri d depan pintu seperti ini Padahal sistem lama lebih baik, pasien saat datang langsung dapat nomor antrian dan bisa antri duduk di dalam dengan nyaman Mohon segera diperbaiki

Pagi tadi ke igd sendirian buat berobat karena kaki kegigit hewan dan nyeri banget. Ditanyain sama dokternya kronologi kok bisa digigit. Aku jelasinlah dengan detail. Dokternya malah juliid banget ngomong ‘jam segitu masa baru bangun? ’’kamu bangun jam segitu?

’ Beliau ngomong kayak gini berulang2, bukan sekali dua kali. Dan beliau ngomong didepan banyak perawat pkl. Abis itu gongnya beliau bilang ‘kamu aja gak tau kegigit apa, apa lagi saya’ Bapak dokter, saya ke RS mau nyari solusi loh, kok bapak enteng banget ngomong gitu. …

Bapak/ibu petugas rs, minta tolong lebih cekatan dengan kondisi pasien yg datang ke igd. Kejadian saya sendiri yg alami, baru minggu lalu saya di bawa ke igd rsud kartini sama kakak saya, posisi bawa motor dan saat itu saya sudah sangat lemas, ada perawat yg jaga di depan dia berdidi kurang lebih 5 meter dari motor kakak saya berhenti. Melihat kondisi saya yg sudah tdk sanggup untuk jalan dan masuk beliau hanya melihat tanpa ada reaksi apapun.

Sampai kakak saya teriak minta tolong barulah di situ saya di tandu dan di bawa masuk. Pliss tolong, disitu saya juga bayar ya bukan pakai bpjs (walaupun pakai bpjs pun juga harus sama penangananya) di tingkatkan lg lah pelayanan nya

Menurut saya pelayanan dari para perawat kurang baik, saya patah tulang bagian lengan namun penanganan pertamanya salah (kata dokter yg lebih ahli), lengan saya awalnya agak bengkok lalu tangan saya dipaksa diluruskan (katanya agar kembali ke posisi semula), padahal sakitnya luar biasa dan setelah itu diberi bidai kanan kirinya yang sangat kencenggg sekali ngiketnya, justru menekan bagian lengan yg patah dan menambah rasa sakit yg tak tertahankan. Keluarga sudah ttd penolakan utk ditangani dan dirawat disitu, namun respon dan pelayanan dr para perawat sangat sangat kurang baik dan tidak ramah. Jujur saya sangat kecewa dengan hal ini, untungnya tidak terjadi hal yang FATAL.

Semoga hal ini menjadi bahan evaluasi bagi RSUD dan semoga yang periksa disini kembali ke rumah dg sehat wal afiat tanpa salah penanganan. Terima kasih

Pelayanan laborat lama, padahal hanya 3 pasien nunggu 2jam lebih, perawat malah ngobrol sendiri

Sangat disayangkan pasien post operasi dengan keluhan nyeri perut, mual muntah dan tidak bisa BAB, laporan dari hari pertama post operasi sampe hari ke 2 tidak ada tindakan/pemberian obat untuk keluhan tersebut (mual muntah, tidak bisa BAB), dan visite dokter pun tidak dokter PJ tp dr umum, pasien masih ada keluhan nyeri perut, muntah, tidak bisa BAB tapi sudah dipulangkan, tidak ada pemberitahuan sama sekali kalau mau pulang, dan dokter PJ belum visite, tiba tiba langsung ada anak PKL masuk keruangan lepas infus, alhasil sampe pulangpun masih muntah2 dan belum bisa BAB. Rumah sakitnya bagus, bersih, rapi, fasilitas lengkap, namun disayangkan pelayanannya kurang, terlalu acuh dgn keluhan pasien, semoga bisa lebih baik lagi dalam hal Terimakasih.

Pelayanan sangat tidak ramah di saat baru penting & darurat buat hubungin keluarga minta sandi wifi tidak di kasih, semoga cepet sadar

Penanganan awal cepat igd waktu anak kejang. kenapa harus bilang nggak balik lagi ke rs yang periksa, tapi kenapa anak post ranap masih demam kembali lagi ke igd suhu udah 40 obat disuruh lanjut, waktu minta ronsgen pdahal mau bayar UMUM bilangnya buat apa ronsgen padahal keluhan batuk, minta cek lab UMUM dilayani hasil infeksi TINGGI bilangnya normal, anak masih demam deman terus tak bawa ke solo baru kedeteksi BRONKOPNEMONI karna langsung dironsgen ditangani disolo, kenapa ya cuma minta ronsgen umum di rsud nggak diperbolehkan?

Klinik kesehatan anak butuh waktu berjam jam untuk menunggu. SUwiii