RS Umum Daerah dr. M. Thomsen Nias

Pelayanan buruk, apalagi dokter disini tidak mencerminkan diri sebagai dokter, lupa terhadap sumpah nya sebagai dokter (mengutamakan kesehatan pasien di atas segalanya)! orang yang bpjs di terlantarkan, giliran mau konsultasi buat penyakit, dokter nya langsung pergi, setelah memeriksa. pembiayaan obat'an yang diberikan juga sangat mahal, semoga pelayanan di rs ini di perbaiki lagi, sudah bukan zaman nya perbedaan pelayanan terhadap pasien umum dan bpjs, bekerjalah dengan sepenuh hati, niat, dan ketulusan itu yang utama, terimakasih.

Hanya sekedar saran dan kritik sebagai bahan evaluasi

Sejujurnya tadinya berharap banyak dari kualitas dan mutu pelayanan di RS ini, tapi ternyata semua diluar harapan. Yang sangat mengecewakan adalah pelayanannya, mulai dari Customer service, dan perawatnya. Kurang ramah, kurang komunikatif dan kurang terampil. Entah pola pendidikan seperti apa yang telah diajarkan kepada semua staff di RS ini hingga sangat tidak customer oriented.

Sebagai industri yang menjual jasa sudah seharusnya disediakan staf yang ramah, terampil, cekatan dan perduli kepada pelanggan. Mutu dan kualitas staff nya masih sangat jauh dari standar. Mungkin terlalu tinggi jika dibandingkan dengan RS diluar kota. Saran saya jika RS ini ingin bertahan lama dan tidak sepi seperti ini maka benahi dan perbaiki mutu serta kualitas stafnya. PR besar untuk manajemen RS, percuma RS ini ada marketing 100 orang pun jika pasien datang tidak di layani dengan baik. …

pelayanan buruk, ternyata di luar ekspektasi, dengan kemegahan RSUD di tengah kota, saya kira pelayanan sesuai di dalamnya, ternyata salah. Pelayanan cuek, lambat, dan kurangnya servisan terhadap pasien Dan satu lagi kebersihan, yg masih sangat jauh Semoga kedepannya semakin maju dan pelayanan harus lebih ekstra lagi

Pengalaman paling buruk pernah rawat inap di RS ini. Semua perawat sangat kepo sama privasi pasiennya dan curiga pada pasien. Jika pasien salah sedikit bisa viral sampai kemana-mana. marah' saat infus tersumbat karna bolak balik ke toilet ya itu wajar apa karna kita pasien BPJS makanya di sepelekan?

Sampai perawat sangat kepo sama masalah pasien?

Buruk lah. Gak bakal lagi berobat dirumahsakit ini Perawat bidan semua banyak GAYA dan malas. Etitude, Skil dan ramah yg seharusnya kalian berikan.

Bukan sembuh malah makin parah. Daannnn prioritas mereka lebih ke pasien-pasien kenalan atau titipan. Ngeri ya

Pelayanan dan sdm sangat buruk, heran model begitu bisa jadi asn terkhusus bagian RM. Bisa jadi pelayan publik saja sudah anehh dengan etika buruk seperti itu. Sangat tidak menjadi rujukan.

Bingung sama yg review bagus jika bisa memilih ga lagi dirawat disini. Perawat IGD nya super careless, lebih care satpamnya malah, marah2 buru2in klg px, sabar mba, saya tau mbanya capek, tp jadi perawat sesekali kita perlu lihat dari sudut pandang px dan keluarga. Dokter visite cuma nanya dan liat (terutama utk sp. Paru nya). Terimakasih Thomsen, sdh buat saya lebih paham hal yg tidak akan saya lakukan ke pasien saya.

pelayanannya kurang cepat sehingga membuat pasien menunggu lama terlalu banyak janji yang di berikan untuk melayani pasien tapi ujungnya selalu membuat pasien dan keluarga menunggu lama

terkhusus bagi pengelola rsud. dr. M. Thomsen nias, mohon di perhatikan kebersihan ruang rawat inap ibu melahirakan/ruang bayi, dengan kondisi ruangan yg saya lihat tidak layak buat bayi, kotor, kamar mandinya juga tolong diperhatikan, Ruangan yg pakai kipas angin tidak baik buat bayi, tolong diperhatikan lgi

Masa berobat di spesialis di kasih berkas lengkap sama nomor antrian sama mereka, tapi antrian sama sekali tidak di kembalikan. Mereka memanggil pasien berdasarkan nomor antrian, tapi nomor antrian sama sekali tidak di kembalikan ke pasien biar tahu dia nomor berapa. Bagaimana kalau yang sudah lansia, tua, pikun dan pelupa gak ingat lagi nomor antriannya. Bagaimana dia tahu nomor dan gilirannya. Mengecewakan sekali, buruk sekali, pelayanan tidak ramah.

Disebutkan pun nomor saja, tanpa nama sama sekali. Pelayanan sangat buruk, rumah sakit buruk dan mengecewakan sekali.