RS Umum Budi Rahayu

Untuk managemen rsu budi rahayu! mohon di perhatikan untuk perawat perempuan di lantai 4 yang bernama 'DENIS' agar di training untuk keramahan terhadap pasien. Kronologi singkat pada tgl 18 februari pagi hari di kamar 601 lantai 4, pasien ibu saya membutuhkan penggantian infus di karenakan habis, saya mencoba memanggil bantuan dengan menekan tombol bantuan yang tersedia, dikarenakan ibu saya yang tiba tiba meminta untuk ke kamarmandi akhirnya saya antar ke kamar mandi terlebih dahulu dengan saya tinggal di dalam kamar mandi, posisi saya saat itu langsung ke arah tempat tidur pasien dengan maksud jika ada bantuan datang saya bisa memberitahu 'mohon di tunggu sebentar dikarenakan darurat ingin ke kamar mandi', setelah perawat datang saya ucapkan 'maaf kak pasiennya sedang darurat minta ke kamar mandi'. Alangkah terkejutnya saya tiba-tiba respon dari perawat tersebut mengatakan 'KALAU DI KAMAR MANDI TIDAK USAH PENCET TOMBOL!

' dengan nada keras dan ketus, kemudian saya berkata ' SAYA TADI PENCET TOMBOL BANTUAN SEBELUM KE KAMAR MANDI ', Perawat tersebut kembali ke meja perawat sambil menggerutu. Kemudian saya mencoba konfirmasi nama ke meja perawat dia malah menantang dengan berbicara ' MEMANGNYA MAU APA KALAU TAU NAMA SAYA! '. kemudian setelah perdebatan panjang tidak ada kata maaf ataupun apapun itu dari yang bersangkutan. Mohon untuk managemen untuk di efaluasi para karyawan yang memang tidak kompeten. …

Pelayanan IGD sangat lamaaaaaaaaaa. , daftar jam setengah 9 malam, dipanggil diperiksa jam setengah 10 malam, ini yang lebih asik nunggu obat sampai jam 11: 15 malam malam belum jadi. beberapa kali periksa pas IGD memang lama pelayananya, padahal pakai asuransi swasta, gmna dengan yang menggunakan BPJS ya. Salut.

Pelayanan di IDG RS Budi Rahayu Pekalongan tidak ada yang Ramah, mulai dari dr. nya sampai pelayan2 nya. Di tanya ketus mukanya jutek, matanya senis. Padahal sy pakai Asuransi bukan BPJS (penyakit yg saya derita tidak diinformasikan oleh dr.

Yg bersangkutan) dr. Yg menangani saya diam sj. nama dr. Ruth adelia kristanti

Periksa Poli mata 24/2/2026: - Terlalu lama menunggu Dokter Datang (tidak sesuai jam pelayanan/lambat) - Dokter tidak menjelaskan secara jelas dan tidak memberikan solusi terbaik - Pelayanan terlalu buru buru - 1 ruangan pelayanan poli mata langsung 3 orang secara bersamaan - tidak terdapat kotak kritik dan saran dilokasi pelayanan - pengalaman buruk untuk periksa kesehatan mata di RSU BUDI RAHAYU

Setelah diceritakan ibu saya priksa di sini kpd dr poli jantung kenapa kok harus dengan nada tinggi ke ibu saya, ibu saya sudah susah jalan gemuk mau priksa kok begitu nadanya kepada pasien. Bikin gak mau balik aja kesini!

farmasinya kosong ga ada yang jaga di panggil ga di sautin tapi suara ketawa sama ngobrol apotekernya kedengeran sampe luar duh

lama banget pelayanannya, padahal pakai umum, di jadwal dokternya jam 9-11 udah daftar online dapat antrian no 1, udah datang dari jam set 9 tp perawatnya baru bilang dokternya mulai periksa jam 10 setelah ditanya berkali'. kenapa dijadwal jam 9 kalo mulainya jam 10? wasting time.

Sistem tidak jelas Nomor antrian tidak jelas Pasien baru tidak tau harus kemana Cuma disuruh nunggu Tanya juga lempar sana sini Mohon diperbaiki sistemnya secepatnya dievaluasi

Maaf. dari dulu saya plaing RS. Budirahayu Tpi skrang saya kecewa karna prawat untuk laki2 nya tidak ramah dan cetuss.

trus satpamnya yang skarang juga tidak ramah sma skali kurang sopan tan cetusss. dulu pdhal satpamnya ramah² prawat jg ramah, playanan baik smua. tpi skrang saya kecewa krna satpam ketika menegur tidak sopan. harusnya tanya baik2 gak harus cetuss Namanya orang tidak tau/lupa ya di tanya baik2 bukan nyoloott langsung. …

Kecewa banget sama Budirahayu, mamahku udah nggak punya daya badannya panas lemes di ugd di tolak cuma gara garaa tensinya normal gilakkkkk si emang dokternya, sekarang dilogika ya kalo orang sakit apa kepikiran minta rujukan ke faskes dlu? Se enggaknya ditangani dulu jangan main suruh plg aja, contoh dong Rs sebelah nggak banyak fafifuu ke ugd langsung pasang infuse, rumah sakit itu tempat pertolongan pertamaa bukan ajang siapa yg punya uang bakal di layani dengan baik, kalo sistemnya gitu mending buka hotel ajaaa jangan buka RS!