RS Umum Amalia Medika

Ini Hanya Kritikan bukan menjatuhkan. Perdana dirumah sakit ini tetapi dapat pengalaman sangat mengecewakan. Pertama: Saat di UGD saya membawa anak saya yang habis siuman kejang2 dirumah malah dokter jaga mengatakan 'gak harus dirawat tapi kalau keluarga khawatir dirawat aja'padahal anak anak kejang karena demam tinggi suhu 39, 5 C. Seharusnya Dokter Fast Respon.

Kedua: Ruangan VIP tetapi seperti kelas 3. seprai tempat tidur pasien selama 4 hari di rawat hanya sekali diganti tidak termasuk selimut dan sarung bantal tidak di ganti, seprai tempat tidur penunggu pasien pun tidak di ganti. Ada TV tetapi tidak dapat di gunakan (tonton) sudah berulang kali minta di benahi tetapi hasilnya nihil alasan menunggu ahli IT nya, sampai hari ini sudah boleh pulang pun TV masih Off tidak bisa menonton seperti pajangan Ketiga: Ini yang lebih membagongkan, kenapa saya bilang demikian karena para perawat yang jaga Miss komunikasi. Kok bisa bisa perawat lalai memberikan obat pasien yang seharusnya pasien minum obat 5 kali dalam sehari (Anjuran Dokter Spa)ini malah perawat memberi 3 kali dan sudah di ingatkan ke perawat tapi sepertinya hal biasa aja, ini terjadi di hari ke 4 dan ke 5(pulang saat dokter Spa visit keruangan) Sebenarnya masih banyak lagi yang mau saya kritik tetapi ini aja dulu kritikan dari saya orang tua pasien semoga ini menjadi motivasi pembenahan buat RS. AM dan para Medis. …

pelayanan dokternya cukup ramah dan mantap, tapi sorry untuk pelayanan perawatnya sangat kurang dan perawatnya tidak ada satupun yg ramah keluar masuk ruang inap tanpa mengatakan permisi ataupun mengucapkan salam, pas perawaat datang untuk memeriksa yg dtng 5 orng perawat dan cuma liat'aja gk di tanyain samsek apa kah ada yg sakit ataupun rasa tidak nyama wkwkwk TOLONG YA DI TINGKATKAN LAGI PELAYANAN PERAWATNYA DOKTER NYA AJA RAMAH MASAK PERAWATNYA YG SEPERTI ITU!

Kocak pelayanan nya mau berobat suruh nunggu di UGD ya jelas lambat lah

Maaf mau bertanya apakah pasien BPJS dr pemerintah sehabis selesai operasi SC obat hanya di beri 2 macam saja? Anti nyeri dan Antibiotik saja? Tidak ada obat lain nya agar Luka operasi cepat sembuh?

Kami adalah pasien umum yg berobat tiap bulan, beberapa hari yang lalu kami mendapat perlakuan tidak pantas dari seorang pelayan, kasir jaga malam yg berperawakan, maaf, kurus, bukan yg biasanya, judesnya amit2, padahal kami hanya bertanya kenapa yg kami bayarkan tidak sama seperti biasanya, bahkan hampir 2x lipat, sementara obat sudah diracik, kenapa tidak konfirmasi dulu? Alasannya karna obatnya bukan generik, harusnya hubungi dulu sanggup tidak? Alasannya sudah dipanggil-panggil pasien tapi tidak ada(lucu, kami ini berobat bukan sekali dua kali, dah jadi pasien tetap dan sudah berjalan lama, umum, bayar pribadi, seperti biasanya kami periksa menjelang maghrib, nanti ambil obat habis isya) alasannya banyak! Kami bilang, kan ada kontak kami kenapa tidak hubungi?

Dijawab kami tidak punya kontak anda(bagian apotek) yg punya bagian umum katanya, padahal mereka satu kesatuan, tidak bisa koordinasi kah mereka? Dibagian kasir itu kami diusir untuk ngurus sama bagian apotek, bukan dengan bahasa dan mimik yg semestinya seorang pelayan! Kasar sekali! Sy bilang kok gtu kali omongnya? Dibilang pasien bukan hanya anda saja! …

Beberapa kali ke RS ini perawat susah senyum di UGD, membuat suasana semakin tegang dan ga enak hati. Pemasangan infus nyari pembuluh darah vena tidak dapat, alhasil di tusuk berkali kali, memang saya akui pembuluh darah tipis tapi ga di tusuk tusuk juga di dalam untuk mencari uratnya, sangat sakit tapi saya menghargai. kejadian itu buat saya trauma dengan jarum suntik, padahal sebelum nya saya tidak takut dengan jarum suntik. dan ini bukan kali pertama nya saya di infus, saya bukan pasien BPJS melainkan pasien Mandiri dan setelah saya tanya ke beberapa teman dan kerabat yang pernah di rawat di RS amalaia medika pkl kerinci juga mengeluhkan hal yang sama, semoga bisa di benahi.

Terimakasih.

Pelayanan kurang memuaskan. operasi tanggal 1-7-2025 pulang tanggal 4-7-2025 Selama rawat inap tak satu pun dokter yang menengok atau memastikan bekas operasi saya apakah sudah membaik atau tidak. baik itu dokter spesialis nya atau dokter jaga nya sama sekali tidak yg memperhatikan.

asal di beritahu keluhan jawab nya simple aja( memang begitu nya itu pak nanti kita kasi obat pendarahan ya nanti kita kasi obat nyeri nya ya) padahal keluhan itu sudah berulang ulang di sampaikan ke dokter dan perawat nya tapi tetap aja bekas operasi tak di cek sampai pulang Terima kasih

Benar benar pelayanan nya buruk… Pantaslah ulasannya semua begini… Buat dokter sppd nya semoga hidup anda bisa dapat hidayah semoga anda selamat dunia akhirat…

Bagian igd nya cukup baik ramah dan layanan bagus. Tapi masalahnya ada di bagian rawat inapnya. susternya sangat sangaat kurang bagus layanannya. apaalagi jam malam sekitar jam 2 saya mau ganti infus susternya gak ada yg jaga, tidur berdua dilantai pakai selimut.

sayaa bagunin karna mintak ganti infus eh malah ngomel ngomel. dan ganti infus selalu lama lewat waktu terus dipanggil nantik nantik, infus habis manalah saya tau, kalau gak mau diganti gak usah pake infus bikin tangan sakit dan darah saya selalu macet karna kelamaan ganti infus. paling rekor sampe 4jam baru diganti keren kanTolong disiplinkan lagi dengan s. o. p yg bagus dari rs nya buat suster suster rawat inap ya. …

Pelayanan dokter dan perawat sangat mengecewakan, fasilitas RS kurang layak, kurang rekomendasi untuk pasien yang punya riwayat penyakit parah.