RS Sapta Medika

Rumah sakit terparah ya, mungkin yg ngasi bintang 5 pekerja nya semua atau saudara pekerja nya. pertama kali anak opname subuh jam 4 demam tinggi manggil suster ga datang datang tiba di datangi ke nurse station malah enak tidur semua dgn selimut, saya paham mengenai kerja shift karna saya juga pekerja shift tapi kita harusnya bisa koordinasi dgn partner kita utk bergantian menjaga, sayangnya posisi tidak bawa hp kalau ga udah viral, masuk yg kedua anak sy opname, yg kedua kali lebih parah, nama nya anak kecil ya kalau opname harus ny lebih ekstra, saya udh ingatkan sebelum di inpus utk megang anak sy lebih esktra dan yg nginpus harus yg paham karna ini anak usia 2thn dan yg terjadi anak saya 2x diinpus tapi tidak ketemu juga urat nadi nya, coba kalian pikir sbg manusia ada otak ga kalian anak usia 2thn 2x percobaan inpus, manusia dewasa aja kalo udh di ujung tanduk napas nya kesakitan 2x suntik, ini malah mau di coba yg ketiga kali alhasil saya tidak terima dan saya blg jgn di coba lg setelah itu dtg perawat yg badan nya gemuk setelah mau coba ketiga baru dia dtg mungkin yg mau inpus itu perawat yg sedang PKL ya karna waktu yg kedua gagal perawatnya gelagapan, sy kurang ngerti apa jaman skrg ini nyawa manusia jd taruhannya, jadi sy sbg manusia normal tidak akan lagi ke rumah sakit ini, karena pelayanan buruk semua buruk

dr. Ridwan Angkasa Hama Pasien, saya salah pasien DBD timbul bercak merah sangat gatal sekucur tubuh kepala dan kaki 'terasa dunia kiamat' ke perawat jaga sudah di lapor dari 23. 00 katanya kutanya dr.

dulu sampai pukul 02. 13/April 2025 tdk ada jawaban solusi, semoga pihak management RS mendidik dr ini. Disamping itu juga dr nya ini Terkesan sombong, tdk ramah, dan tdk yg dibutuh pasien penyakit seperti yg saya alami obat yg disutikkan kesaya tidak melalui test di kulit sihingga saya 2 kali terpapar alergi. Terimakasih

Untuk Dr. Nilfa sbgai Dr jaga di ruangan UGD dan Hafzi sbgai perawat hrs nya memiliki sikap Hospitality yg baik. Sikap kalian menunjukkan value dan kemampuan yg anda punya. Tolong di perbaiki untuk menjaga nama baik Hospital nya.

Sampaikan dngn mimik wajah yg sopan dan bhsa yg santun kepada keluarga pasien penjelasannya bkn asal main panggil satpam aja tuk ngusir keluarga pasien. Tolong perhatikan staf2nya yg bekerja lah. pekerjakan org yg lebih profesional.

Kepada manajemen RS Sapta Medika Tolong pelayanan di UGD nya terutama perawat atas nama Riski sipayung harus perlu bimbingan untuk kesopan santunannya dan etika ditingkatkan supaya dia siap ketika pasien bertanya langsung ada respon balik dari perawat dengan baik. Karena saya kemarin berobat membawa ibu saya, ketika saya bertanya tentang infus knp infus tidak berjalan jawab perawat Riski sipayung tidak apa apa ( tanpa ada pengecekan infus ibu saya) dan kembali kedua kalinya saya bertanya adapun respon perawat tersebut malah melawan saya dan tidak memiliki tanggung jawab dan etika. Bukan hanya saya juga yg mengalami seperti itu pasien yg lainnya juga yg mengalami seperti itu kepada etika perawat UGD Riski sipayung kurangnya siap siaga perawat Riski tersebut.

Terimakasih atas partisipasinya buat manajemen RS. sapta medika

Pelayanan resepsionisnya bintang 1, pakek kaca mata name tag nya di balik pas ngelayani jkn manual, gaada senyumnya ketus, perlu di ganti itu ga cocok untuk ngelayani pasien …